O2O模式下旅游电商企业营销策略的研究——以去哪儿网为例开题报告

 2022-10-25 09:45:58

1. 研究目的与意义

随着生活经济水平的不断提升,人们更加注重旅游这种精神享受,消费者在旅游方面的消费随之增加,旅游业迅速发展起来,逐渐成为国民经济的支柱产业之一。

我国旅游业受电商发展的影响,许多传统的旅游企业也纷纷加入网络化的行列,电商与旅游企业的结合就是旅游电商产生的基础。

我国旅游电商发展较晚。

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2. 课题关键问题和重难点

关键问题:旅游行业线上的发展前景是很广阔的,旅游电商企业想要在这样的环境下更好地发展,保证企业的收入可观,那就有必要对自身的营销策略进行一定的调整与创新,而去哪儿网在竞争如此激烈的大环境下还能在旅游电商企业中占有一席之地,值得我们去深入研究,O2O模式下去哪儿网采取的营销策略如何占据消费市场的主导地位,这是一个值得讨论的问题。

难点(研究过程中预计可能遇到的困难或问题,并提出解决的方法和措施)本文是在O2O模式下分析旅游电商企业的营销策略,为去哪儿网营销模式的创新提出一定的建议。

3. 国内外研究现状(文献综述)

针对旅游电商的研究现状,国外学者在很早之前就有了一定的研究,以下是通过在外文资源的了解下整理的一些国外学者的研究文献:Zhijian yang(2014),以团购为例分析O2O电子商务模式,与传统的电子商务模式相比,针对当前用户被动参与O2O电子商务的现状,提出了一改进的O2O电子商务模式。

引入第三方支付平台和信用评估平台,保证交易成功。

Shou Wen Ji,(2014),是把O2O电子商务模式在中国零售行业进行研究。

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4. 研究方案

本文就是在旅游O2O电商企业蓬勃崛起的前提下,分析电商企业在O2O模式下的营销策略的。

是以去哪儿网为研究对象,在介绍电商发展的大环境下分析O2O模式下旅游企业是如何进行营销的,利用7PS的营销模型来分析去哪儿网采取的营销策略,即:顾客关系及服务人员的管理、价格优势、产品促销策略、完善的分销商体系、产品战略策略、移动客户端等策略。

综合去哪儿网的营销策略并发现其中存在的问题,结合企业自身的发展给出自己的一些建议希望能对其他旅游电商企业的发展有所帮助。

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5. 工作计划

1)查阅与O2O下旅游电商企业营销策略相关的资料;进行文献的阅读及整理,写出文献综述;2)根据文献理论回顾,进行理论分析,初步建立分析框架; 3)进行实地调查及访谈;案例分析,比较分析;进行研究课题最终成果的撰写工作;论文周计划:2022-2022-1学期第16-17周完成初稿撰写。

第18-19周根据导师意见修改论文,完成二稿。

第20-21周再次修改论文,完成毕业论文三稿,并上传到毕设网。

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