1. 研究目的与意义
随着工业4.0的影响，我国出台了《中国制造2025》其旨在加快我国产业转型升级和提质增效，提高产业尤其是制造业的核心竞争力和可持续发展能力。准确把握新一轮科技革命和产业变革趋势，加强战略谋划和前瞻部署，扎扎实实打基础，在未来竞争中占据制高点。而物流现代化也被国家摆在了发展中突出的位置。加强第三方物流的建设并且逐渐实现 智慧物流是我国物流现代化的主题。因而在制造业实现工业化与信息化的结合同时，物流及其相关产业也必须实现自身的信息化借而大幅度提高自身承担业务的能力。
微观方面，物流行业的中的竞争日趋激烈，同时由于现代众多企业采取相关多元化战略使得企业与企业间的联系日益紧密，在物流行业内部的竞争也往往会扩大到其他行业部门，因而如何打好物流战则成为许多企业所关注的焦点。但是，我国现在的物流业中呈现出良莠不齐的局面。以顺丰速递为代表的市场专业竞争者正在积极地突破传统物流，将信息化与自身建设结合在一起不断向现代化前进。
2. 课题关键问题和重难点
本文第一部分首先会分析顺丰速运的企业运行现状，明确顺丰的信息系统的运行情况。第二部分将会对顺丰在整体业务流程中所使用的物流技术进行逐个分析，明确顺丰运作的业务流程和信息的传输过程。第三部分结合前两部分指出顺丰在企业信息系统管理上面临的一些问题以及在信息系统方面上可能要遇到的一些问题。第四部分针对第三部分分析所得的问题提出相应的解决方案，具体将以信息系统的结构化开发为框架，在提出的过程中将相应的关键数据与组织理论有机的结合起来这也是本文的重点和难点所在。最后将完成对全文的总结和完善并提出对相关企业改进信息系统建议。
3. 国内外研究现状（文献综述）
李如达在《顺丰速运发展现状与对策分析》中运用了SWOT分析法对顺丰的发展现状做出了阐述，其主体可以归结为一下几点：（1）顺丰的最大优势在于配送的速度。无论是同城快递还是城际快递，顺丰速运都比EMS快约50%，比其他的民营快递公司快约20%。同时，顺丰在2010年创建了属于自己的航空公司并在2016年的双11电商节上率先使用高铁进行配送可见顺丰在时效性上还是富有主动权的。（2）顺丰的劣势体现在快递网络局限和业务人员素质的低下。一方面顺丰的配送范围明显不如EMS，其配送网络与其相比还缺乏完善，另一方面由于顺丰速运对于从业人员的要求并不高，基层从业者缺乏相关的业务能力和素质导致管理松散，人员流动性大，失信于人客户的案例时有发生，这些都在很大程度上降低了顺丰的信誉。（3）在机遇上，我国的国内市场尚未饱和，在加上近年来国家不断完善公共基础设施给顺丰的发展创造了良好的机遇。同时，电商的不断发展和外贸的不断扩大，使得顺丰可以取得更多的发展空间和国外物流企业先进的发展理论以完善自身。（4）顺丰发展的威胁则是市场竞争的激烈化和来自海外的同行竞争压力。[3]
顺丰在发展企业战略中，加大了对物流信息技术的应用与开发的投入。顺丰陆续实施上线了HHT手持终端、全/半自动分拣系统、呼叫中心，营运核心平台系统、客户关系管理系统、GPS和航空管理信息系统等先进的软硬件设施设备。在配送环顺丰应用了无线分组交换技术GPRS从而实现了订单的自动派发和快件信息的上传。与此同时，EDI，RFID，GIS，BAR CODE，在顺丰的整体业务中也都应用得体。[4]
顺丰不仅将技术局限于自身的业务，企业也通过与金蝶合作打造了顺丰金蝶电商解决方案为电商商家考虑更多，助力电商备战购物节，帮助其解决高峰痛点、难点，给众多电商商家带来更加便捷的电商解决方案，为顺丰的一体化战略打下基础。[5]
4. 研究方案
本文将通过对所收集的相关资料进行分析、研究，针对顺丰速运的自身特点，从信息系统开发理论以及主流物流技术出发，结合管理学相应理论，全方位的剖析顺丰速递的管理信息系统。指出顺丰信息系统的优点，同时也找出其不足之处并且提出改进的建议，以帮助顺丰可以更好的应对现代激烈的市场竞争。
本文将采用案例分析法来进行研究分析。
5. 工作计划
由于前期参加2022年研究生入学统一招生考试的缘故，所以论文申请延期。本人的论文安排计划如下：（1）在寒假期间阅读大量的相关书籍、资料和文献，通过大量的实例来论证论文核心要点的合理性，同时与导师积极联系，在导师的指导下不断的完善自己的论文，将论文做到具有针对性，从而使得全篇论文以细节作为；亮点。
（2）通过寒假，将论文初稿完成。同时将论文中所涉及到的图表，和相关的组织结构图、业务流程图、数据流程图都全部完成。这样在导师的指导下开学前就可以得到一份初具规模的论文。
（3）在寒假里到相关的实习单位进行毕业实习，通过自身的实地考察将自己所学、所懂的知识补充到自己的论文当中，使得论文脱离高大上，更加的接地气，能够为所研究的企业做相应的参考。
以上是毕业论文开题报告，课题毕业论文、任务书、外文翻译、程序设计、图纸设计等资料可联系客服协助查找。
