1. 研究目的与意义
物业管理是为现代便捷、舒适的工作和生活环境创建提供了高效的保障，良好的物业管理信息系统可以大大地提高物业部门的工作效率，节省人力、物力，同时为业主提供便捷、体贴的服务。
因此实现物业的科学化、规范化管理对物业服务的品质起着较大的保障作用，因此有着广泛的应用前景。
通常，物业信息管理系统由业主信息管理（更新）、物业人员的管理、门禁系统的管理、缴费项目管理、故障申报、物业服务解释与提供等部分组成。
2. 课题关键问题和重难点
由于是关于物业方面的课题所以需要涉及到许多关于物业的知识的以及各方面的涉及。
所以需要自己多方面查阅资料比如典型物业服务申报、紧急呼救、物业费缴纳和查阅小区通告等；面向物业管理者的功能主要是物业费实时收取、处理报修、响应紧急呼救、员工管理等。
首先,是数据库的设计，由于小区信息的错综复杂，交叉引用，一个良好的数据库设计是基础，其中就基本信息就分为：系统登录、基本资料、物业管理、数据报表统计的模块的设计。
3. 国内外研究现状（文献综述）
技术可行性目前已经成功的开发出了许多管理信息系统，信息技术和计算机软硬件发展已经完全可以满足本系统的技术要求，本方案技术要求比较高，安全性和可靠性较强，但通过后面的综合分析，可以知道从技术上来说是可行的。
MySQL Server 数据库系统依托Microsoft强大的技术支持，是目前中小型企业应用较为广泛的数据库管理系统，能够满足中小型企业对数据管理的要求，具有强大的数据管理功能，支持具有多层体系结构的b/s，为Web 应用提供高度的可扩展性和高可靠性。
经济可行性个人开发成本较低 可行。
4. 研究方案
在本系统中除了通告在首页主要是几个模块一个是系统管理 用在验证账号登陆以及员工登陆以及基本信息。
物业管理 对于缴费和物业报修以及其他物业申报服务的信息进行管理。
人事管理 紧急呼救，以及与员工与业主之间的交流都可以在此模块进行。
5. 工作计划
1-2周 完成开题报告和需求分析工作；3-4周 完成系统设计和数据库建立工作；3周完成基本的系统的框架设计与界面4周完成数据库设计5-8周 完成核心代码的开发和调试；一周完成一个模块的功能9-10周 完成系统测试和毕设论文撰写工作。
在调试的过程中编写论文两周内完成论文
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