1. 研究目的与意义
随着经济的不断发展,人们在对医疗技术与水平的要求越来越高的同时,对医务人员的工作要求也越来越苛刻,不断增加的医疗纠纷正是人们对医务人员工作的满意度的现实反映。
但是,在注重患者满意度的同时,也需考虑医务人员自身的工作满意度。
只有医务人员自身得到满足,才能为患者提供更优质的诊疗服务,提高患者满意度。
2. 文献综述
1.3.1工作满意度学者崔永胜将工作满意度定义为某个人在组织内进行工作的过程中,对工作本身及其有关方面(包括工作环境、工作状态、工作方式、工作压力、挑战性、工作中的人际关系等等)有良性感受的心理状态。
比较流行和广泛使用的是美国著名人力资源管理公司Monster提出的六条价值标准:成功、独立、认同、支持、工作条件、人际关系。
1.3.2工作满意度的构成目前国内有关工作满意度的研究,大多采用参考架构的定义,因此衡量工作满意度使用多构面的衡量。
3. 设计方案和技术路线
一、设计方案(1)理论的借鉴与应用。
主要采用文献分析法,通过阅读检阅文献资料,借鉴及引申前人的方法,对医务人员工作满意度的基本涵义、特征、发展趋势等进行剖析阐述。
(2)开展江苏省中医院医务人员工作满意度的调查,收集资料,用统计原理方法进行分析与推断,阐述医务人员工作满意度的影响因素。
4. 工作计划
2022.12.152022.1.5查阅搜集资料,完成开题报告。
2022.1.102013.2.20 完成调查问卷、数据分析、统计推断2022.2.242022.3.1撰写论文,完成初稿,并交由指导老师审阅修正。
2022.3.22022.4.15 修改完善论文 2022.4.212022.6 将毕业论文交由指导老师定稿。
5. 难点与创新点
1、结合问卷调查数据,应用多种统计学方法对医务人员工作满意度进行了分析和评价;2、结合统计资料,应用spss分析等方法,对提高江苏省中医院医务人员工作满意度、缓和就业压力提出对策。
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