1. 研究目的与意义
随着电子商务的发展,O2O模式已然不可遏制，但它对企业营销渠道管理的威胁也逐渐显现。尽管越来越多的企业都开始使用O2O模式，但相应的治理机制却仍处于不成熟阶段，不少企业因为难以兼顾线上线下渠道成员的决策目标、利益及感知差异而出现了严重的线上线下渠道融合冲突。马克华菲的网购平台出现许多假冒伪劣产品，价格混乱，导致线上线下销售商的投诉，消费者对品牌评价不高，消费体验不佳；美邦董事长周成建由于线上流量成本的不断上升导致其关闭线上渠道。由此可见，O2O作为一种新兴的电子商务模式既有积极结果又有消极结果，若没有好的实施方式，弊端远远超过其利端。所以，有必要对O2O模式下的营销渠道冲突问题进行有效的研究以及找出问题的解决方案和相应治理策略以实现共赢，同时也为各企业更好的管理线上线下渠道冲突提供依据。
2. 研究内容和预期目标
1:分析O2O模式产生的原因2:我国O2O模式的现状3:中外O2O模式对比分析4:我国O2O模式下营销渠道冲突的具体表现5:分析我国O2O模式下营销渠道冲突的成因6:我国O2O模式营销渠道冲突解决策略分析7:总结
3. 国内外研究现状
国外研究状况：Talai Oamonbekov,Daniel C.Bellob(2009)等认为渠道成员之间都追求自身利益最大化是渠道冲突产生的重要原因Ali Naimi Sadigh,Marzieh Mozafan(2012),Seong Y Park,Hean Tat Keh(2003)认为渠道冲突的原因主要包括目标不一致、范围、地位角色不一致、沟通不良、知觉差异和观念差异。
国内研究状况： 李欣(2013)认为线上线下渠道的三大根源性冲突在于领域重叠、感知差异和目标不一致性，通过引发价格战、搭便车以及资源争夺这三种现象性冲突，对企业产生消极和积极的影响。
考虑其可以从线上线下渠道的融合、细分化管理、建立合理搞笑的沟通机制以及渠道工作人员间的互换等方面解决渠道冲突问题。
4. 计划与进度安排
2022.11.1-2022.12.31，确定论文题目，并查找相关资料，撰写、提交、修改开题报告、指导周记，上交导师审核； 2022.1.1-2022.3.19，查找一篇外文文献并进行翻译工作，查找相关论文资料，撰写论文框架完成论文初稿(初稿至少得参考15篇文献，且其中必须有一篇英文文献)，并提交论文初稿、中期检查给导师进行审核；2022.3.20－2022.5.6，在老师指导下修改论文并提交修改稿(二稿、三稿)、提交外文文献及译稿，指导周记给导师进行审阅；2022.5.7-2022.5.10，提交论文定稿；2022.6，为论文答辩做准备。
5. 参考文献
1:滕文波,沈璐.O2O模式下的渠道冲突[J].销售与市场,20142 :李欣.服装线上线下营销渠道冲突问题研究[D].浙江理工大学硕士论文,20133 :王益锋.营销渠道冲突形成及控制研究--以涉农企业为例[D].西北农林科技大学博士学位论文,20104:蒋贺.制造商传统与网络营销渠道冲突的成因及协调策略研究[D].西安电子科技大学硕士学位论文,20135 :储益翔.O2O模式下的家具行业运营模式研究[D].合肥工业大学硕士论文,20136 :史春佳.M公司O2O营销模式研究[D].电子科技大学硕士论文,20117:陈玉文,沈伟,闫鸿博.我国医药电子商务发展的现状及展望[B].沈阳药科大学,2006 8:刘继萍,我国外贸企业电子商务发展战略探讨[J] .中国经贸，2004,
以上是毕业论文开题报告，课题毕业论文、任务书、外文翻译、程序设计、图纸设计等资料可联系客服协助查找。
