1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）
近年来，随着社交网络在人们的生活中越来越重要，网络舆情对人们生活的影响也越来越明显，政府在面对突发性公共事件的网络舆情危机时该如何应对，既是政府研究的重点，也是学术界关注的话题。
目前，我国已有很多学者对此进行了相关的研究，并提出了一些有建设性的对策，这些对策的提出对我国政府网络舆论危机管理的发展有着极其重大的作用。
为此，本课题试图以更深入和具体的角度对我国政府网络舆论危机管理路径进行更加全面的研究，为进一步提升我国地方政府的舆论应对能力提供参考。
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2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案
（一）研究问题：本文首先介绍国内外学者网络舆情、危机公关相关理论研究与实践情况，阐述包括网络舆情和危机的概念、特点及产生原因等。
其次，以南京禄口机场疫情事件为线索，通过对该事件的分析，研究舆情传播规律和特点，对舆情传播中政府的应对行为进行分析，从而得出地方政府舆情应对手段的优点和不足，并就问题原因进行剖析，最后对地方政府在应对网络舆情危机方面提出建议和对策。
本课题主要研究或解决的问题如下：我国政府网络舆论危机管理的现状；阐述我国政府网络舆论危机应对面临的困境；介绍国内外相关理论研究和实践情况；提出我国政府网络舆论危机管理路径提升策略；联系实际，从实践上论证对策可行性，总结我国政府网络舆论危机管理有效模式。
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