1. 研究目的与意义
O2O(Online To Offline)电子商务模式是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台,即网上商城通过打折提供信息服务等方式,把线下商店的消息推送给线上用户,用户在获取相关信息之后可以在线完成下单、支付等流程,之后凭借订单凭证等,再线下去提取商品或享受服务。
随着互联网的发展,信息和实物之间、线上和线下之间的联系变得愈加紧密,O2O将线下线上很好的结合在一起大大的丰富了人们的生活,改善了人人的休闲娱乐的方式,更加高效便捷的满足了人们的需求,O2O商业模式成为企业追逐的热点,是电子商务未来的发展趋势。
2. 研究内容和预期目标
研究内容:
本论文主要研究的内容是当前互联网发展迅速的背景下,中国O2O商业模式发展的现状,通过对整体以及个例的研究分析,分析当前O2O商业模式发展的优势以及遇到的问题,并对其进行总结归纳,提出解决之道。
3. 国内外研究现状
国内研究现状:国内学者对于O2O商业模式的研究一部分集中在宏观方面,主要对这种模式发展现状及未来的发展前景做出分析,提出对存在的问题的见解,彭虎风和黄漫语以苏宁云商为例研究新技术下零售业商业模式的创新问题,提出O2O是未来零售业发展的趋势。张艳对O2O零售业商业模式的内涵,运行机制和存在问题提出了自己的见解。卢益清和李忱对中国O2O商业模式发展优劣势进行了分析,并提出了发展建议。当前国内的研究大多是理论探讨,缺乏对实际案例的研究分析,想为中国O2O商业模式的发展做出全面地解释尚有欠缺之处。
国外研究现状: 在国外,Groupon掀起了团购热潮,TrialPay创始人Alex结合Groupon,OpenTable,Restaurant.com和SpaFinder的繁荣发展首次提出O2O模式的新概念,认为O2O的关键是吸引线上用户到线下实体店中去消费。Dan J.Kim.An认为电子商务模式借助传统因特网和移动互联网庞大用户群体优势,能够带来商业模式变革和产业链利益的重新分配,但是O2O电子商务也面临着虚假宣传、销售伪劣商品、承诺服务不到位以及交易资金的安全等问题。因此,网络信任的缺失成为制约消费者拒绝网上交易的关键因素。对于O2O商业模式的研究,国外学者及相关的国际组织在O2O的支付方式、发展及现状存在的问题等相关问题上做了大量的研究,但专门针对实例的深入研究也十分缺少。
4. 计划与进度安排
1、陈述现状:虽然我国目前O2O电子商务模式的企业的发展正如火如荼,其优势已表现的十分明显,但O2O电子商务模式的企业的发展前景却并不明朗,许多企业已在竞争中落败,在今后的发展中,我国O2O电子商务模式的企业是否能够实现盈利,能否克服O2O电子商务模式的诸多隐患,使企业在竞争立于不败之地,都是我国O2O电子商务模式的企业在今后发展过程中需要解决的问题。
2、举例分析:通过现有成功或失败的企业进行案例分析,研究我国O2O电子商务模式的企业在发展中遇到的各种困难,进行原因与对策的探讨,为问题的解答提供视角。
3、提出建议:对成功或失败的案例进行总结,提出我国O2O商业模式的企业健康发展之路。
5. 参考文献
[1]张波.O2O移动互联网时代的商业革命[M].北京:机械工业出版社,2013,10-12.[2]荆林波,梁春晓.电子商务蓝皮书:中国电子商务服务业发展报告No.2[M].北京:社会科学文献出版社,2013,3-7.[3]马红春.O2O 电子商务模式在我国的应用现状分析[J].科技世界,2012,(9).[4]姜奇平.O2O商业模式剖析[J].互联网周刊,2011,(7).[5]王慧.基于 O2O模式下的中小企业移动商务发展策略研究[J].中国商贸,2012,(23).[6]沈凌莉.专注回头客的O2O服务[J].创业邦,2012,(7).[7]卢益清、李忱.020商业模式及发展前景研究[M].,企业经济[J].2013,(11).
[8]张艳.北京财贸职业学院学报[J].2014,(4).
[9] 刘欣梅.O2O:本地生活服务业电子商务发展之路探究[J].经济研究导刊,2014(1).
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