1. 研究目的与意义
随着信息和网络技术的发展,我国电子商务市场交易活跃,电子商务企业随之而崛起,网上购物成为了大家购物的新方式。随着新的购物方式的诞生,推动了物流业的发展。由于消费者上网订货及选择付款方式,随着网络宽带、安全技术及网上银行的不断完善,信息流和资金流以及不再是B2C电子商务企业的主要瓶颈,问题的关键逐渐转移为物流的配送环节。
在2004年出京东商城正式进入电子商务领域,其销售增长率一直保持在200%以上,是目前中国最大的自营式网购平台,一直受到消费者的喜爱。通过研究京东商城的物流配送模式,分析其物流配送现状,自营物流和第三方物流的利弊,提出京东商城改进的建议。希望通过对京东商城的研究对我国B2C电子商务企业在物流配送模式的选择及改进是有借鉴意义。
2. 研究内容和预期目标
研究内容:本文主要围绕京东商城的物流配送方式展开调研。通过对京东的物流现状深入调查分析,发现其存在的问题,并给出建议。
拟解决的关键问题:如何改进京东商城现有物流配送模式,提高物流配送效率
写作提纲:
3. 国内外研究现状
近年来,随着知识经济和网络技术的发展,众多的电子商务企业崛起,物流配送的重要性逐渐被认识,越来越多的文献就关于B2C电子商务企业物流配送的研究做了不同观点的阐述与分析。
目前国内对B2C企业物流配送探讨的文献大致分为三类:对现阶段电子商务物流配送问题的剖析优化物流体系,在#8220;物流瓶颈#8221;剖析的基础上支持发展第三方物流以及针对企业的自身经营选择相适应模式的研究。B2C企业要能长期发展就要把住消费者这一关,为零散客户提供快速便捷的服务是我国B2C企业物流配送的当务之急,必须从物流配送这一关做起,毕竟网上购物能与客户面对面的就只有配送这一关,能使消费者对企业的初步认知也在这一点上。增加便利性的服务是旗下B2C电子商务企业的当务之事。
国外的文献对B2C电子商务的探讨要丰富和深入,但更多的文献只是着重于分析B2C电子商务企业的销售业绩和市场的开发,对B2C企业的信息流、商流、资金流的细述,而极少的文献会就关于电子商务企业物流配送做专题的论述。纵使有有关于物流配送的文献,但主要是结合其本国、本区域的积极发展情况而论,各国的经济发展不一,物流配送模式的建立与运作也不同。从20世纪60年代起,货物配送的合理化在美国就已经普遍得到重视,发展至今,物流配送体系已相对的成熟。如美国的亚马逊书店是世界上销售量最大的书店,物流是亚马逊促销的手段、开源节流是亚马逊促销成功的保证、完善的物流系统是亚马逊生存与发展的命脉;在欧洲诸国,尤其是德国,近10年来德国的物流配送以及摒弃了商品从产地到销地的传统配送模式,基本形成了商品从产地到集散中心,从集散中心到达最终客户的现代模式。各国的物流配送模式都结合了其本国的国情,故此论述我国B2C电子商务企业的物流配送亦要从结合我国的经济发展状况而言,国外较为成熟的物流体系对我国B2C企业物流配送未来的发展有着重大启示。
4. 计划与进度安排
2022年11月28日-2022年1月15日:撰写、提交、修改开题报告;2022年1月16日-2022年4月10日:撰写、提交论文初稿、中期检查;2022年4月11日-2022年5月16日:反复修改论文并提交修改稿(二稿、三稿)、定稿,提交外文文献及译稿;2022年5月17日-2022年6月10日:准备并完成论文答辩各项环节任务。
5. 参考文献
[1]王青燕.B2C电子商务环境下新型物流配送模式探析[J].中国储运,2015年第2期.
[2]李勇.我国第三方物流的SWOT分析[J].太原城市职业技术学院学报,2005年.
[3]薛洁.发展我国第三方物流的政策建议.2005年第12期.
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