互联网产品差异化会员制营销策略研究开题报告

 2022-07-21 14:25:07

1. 研究目的与意义

会员制营销就是企业通过发展会员,提供差别化的服务和精准的营销,提高顾客忠诚度,长期增加企业利润。移动互联时代,随着不同类型互联网产品会员体系建设的发展,互联网产品的会员制营销也逐渐趋向差异化。研究互联网产品差异化会员制营销策略,对于指导互联网产品的用户运营具有较强的理论和现实意义。

2. 研究内容和预期目标

研究内容:

题目:互联网产品差异化会员制营销策略研究

引言

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3. 国内外研究现状

美国学者认为,会员制营销模式的诞身,是高度商业化发展的必然结果。但是,对于现代会员制营销最早的起源,人们很难追溯清楚,有一种观点认为会员制起源于俱乐部制度,另一种观点则认为起源于传销制度。采用会员制作为主要营销模式而成为世界巨头的,有麦德龙、安利、玫凯琳、西南贝尔、委内瑞拉国家石油公司等数十家世界著名公司。

在中国,一部分优秀的互联网运营前辈将工作中的经验进行提炼,通过问答社区或出版书籍,对会员体系建设发表了总结与建议。如张亮出版的书籍《从零开始做运营》、刘宪凯的文章《QQ会员10年深度运营精髓》等。会员制在中国经历了启蒙期与发展期等几个阶段。国内互联网用户增长还有很大想象空间,但是行业竞争加大,资本参与疯狂,流量红利消耗殆尽,获取新用户和留着老用户的成本在不断抬升。思考怎么在平台内,吸引新用户,挽留更多有价值的老用户变得越来越重要。

4. 计划与进度安排

1.按照指导老师指定的范围与主题(包括专著、中英文文章等)广泛收集有关资料,在此基础上撰写开题报告交指导老师审定;

2.在导师的指导下进行外文材料的翻译以及相关材料的编辑整理,将整理的材料交给导师审阅,并进行材料的一定的补充收集工作和必要的调研工作,在此基础上草拟毕业论文的写作提纲交指导老师审定;

3.在导师指导下按照南京财经大学毕业论文协作规范撰写论文的初稿;

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5. 参考文献

[1]苏磊.CRM相对论:互联网思维下的会员管理[J].信息与电脑,2015(1):80-83.

[2]孙文军.互联网思维下的会员制[J].销售与市场(管理版),2016(3).

[3]刘燕.浅议网络会员制营销的运用[J].经营管理者,2013(32).

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