1. 研究目的与意义
选题目的： 管理沟通就是在企业发展中解决沟通方面的困难、建立企业内部的沟通文化，疏通企业高层与底层之间的沟通，使公司在沟通方面有竞争优势。
管理沟通贯穿于企业的各个部分，把企业的各个部分连接起来，对于提高企业发展效率、确保企业稳定有序运行有着重大的作用。
我国经济快速发展，企业数量越来越多，企业与企业之间的交流也越来越频繁，人们的思想观念也进一步改变。
2. 研究内容和预期目标
研究内容及拟解决的问题: 本文主要研究企业在发展中遇到的沟通方面的问题，并针对发现的问题提出建议策略，使企业可以高度重视管理中的沟通，建立属于自己企业的沟通文化，达成紧跟社会趋势、稳定有序发展的目的。
写作提纲： 一、沟通的基本概念 二、有效沟通对企业的重要性 三、企业发展中管理沟通的困境与问题（结合太平洋西方航空公司在管理沟通方面的问题） 四、管理沟通的策略建议 五、结论
3. 国内外研究现状
（一）国外研究现状 1、杰拉耳丁#8226;E#8226;海因斯(2015)在《管理沟通－策略与应用》一书中指出，无论你是从事医院或是服务行业，公司领导人把超过百分之七十五的时间都花费在沟通上。
一般企业领导人会面临两个重要的挑战：通过从众多信息中搞清楚他们要的是什么和从人们中得到要做的东西。
有效的沟通是计划、领导、组织和控制组织资源的核心，以此来战胜挑战。
4. 计划与进度安排
1．2022年11月10日（本学期第十三周）--完成选题工作 2．2022年11月30日前--完成开题工作 3．2022年3月18日前--完成初稿和中期检查工作 4．2022年4月30日前--完成论文修改、定稿、外文文献翻译工作 5．2022年5月25日前--完成答辩环节工作，成绩发布 6．2022年6月20日前--完成校级优秀毕业论文评选工作 7．2022年6月10日--6月30日：院系完成论文工作总结、遴选参评省优论文、督导组毕业论文校内抽检工作。
5. 参考文献
[1]于木子.现代企业有效沟通对管理者意义的思考[J].中外企业家.2015(09) [2]陈康敏,李斌.我国企业内部管理沟通问题及对策研究[J].学术论坛.2009(07) [3]董玉芳,何大伟.中国企业管理沟通问题及对策研究[J].经济问题.2005(03) [4]方婷婷.企业危机管理中的沟通策略研究[D].首都经济贸易大学.2009 [5]杨丰柏.管理沟通在企业管理中存在的问题和对策研究[J].经营管理者.2015(04) [6]孙林春.试论沟通在管理中的作用[J].市场周刊.理论研究.2006(07) [7](美)迈克尔#183;E.哈特斯利(MichaelE.Hattersley),(美)林达#183;麦克詹妮特(LindaMcJannet)著,管理沟通[M].机械工业出版社.2000 [8][美]斯蒂芬#183;P#183;罗宾斯(Stephen P#183;Robbins) 著,组织行为学[M].中国人民大学出版社.1997 [9]张琬佳.浅谈对管理沟通的认识[J].经营管理者.2017(20) [10]周海燕,萧佳睿.企业有效管理沟通的作用及对策研究[J].江西金融职工大学学报.2010(01) [11]古琦.浅析企业管理沟通存在的问题及对策[J].中外企业家.2017(01) [12]王琛丽.浅谈企业管理中的沟通[J].科学之友(B版).2009(09) [13]张树敏.管理沟通理论对企业业绩产生影响分析[J].改革与战略.2012(04) [14]张臻.企业内部有效沟通实现途径初探[J].企业科技与发展.2012(15) [15]徐剑虹.如何进行企业内部有效沟通[J].科技信息.2009(36)
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