1. 研究目的与意义
互联网时代的到来,使消费者获得信息更加方便快捷,电子商务的出现,加速了网络消费的进程,这迫使企业不得不研究网络营销,探究网络消费者的心理,分析网络消费者的行为特征,从而获得来自虚拟市场的利益。网络消费者是新的消费群体,与传统市场消费群体有着截然不同的特性。企业要想卓有成效地开展网络营销活动,就必须了解和把握网络消费者的心理特征,分析其消费心理动机,尽可能地为营销活动提供可靠的数据分析和营销依据。
电子商务具有开放性、全球性、低成本、高效率的特点,加上互联网的飞速发展，因而以互联网为载体的电子商务得到了广泛的应用，现代企业都把发展企业与消费者之间的电子商务模式作为一种潜力巨大的新型商务模式加以开发。网上消费者的心理也由最初的好奇转为理性。消费心理和消费行为是企业制定经营策略特别是制定营销策略的基础。在电子商务中,消费者的消费心理和消费行为表现得更加复杂和微妙,这直接影响电子商务的经营效果和发展空间。因此,深入研究消费心理和消费行为对进一步拓展现代企业电子商务营销具有重要意义。
2. 研究内容和预期目标
研究内容：本文主要研究网购用户的心理特征，并以此为企业电子商务制定相关营销策略，进一步拓展现代企业电子商务营销。
拟解决的问题：1、根据国内相关文献分析我国目前网购现状，找出网购过程中存在的问题 2、深入剖析网购消费者，了解其类型、特征以及行为特征、心理特征 3、结合调查结果，对消费者网上购物进行优劣势的心理分析 4、结合现状，提出解决思路，即企业应该采取的网络营销策略。
写作提纲：第一部分是绪论。在这一部分中,主要介绍本文的研究背景、研究的目的及意义、研究的思路与内容。第二部分是网购消费者的心理特征分析。这部分首先介绍了网购消费者的心理特征、购物需求以及购物动机，其次，介绍了网购消费者价格认知的心理特点，最后介绍了网络消费者的购买过程。第三部分是关于网络消费心理特征与网络营销的关系。主要介绍了网络营销优劣势的心理分析以及应对营销策略。第四部分是研究结论及展望，最后指出进一步研究的方向。
3. 国内外研究现状
马斯洛需要层次理论
在传统的营销中,美国心理学家马斯洛的需要层次理论被广泛应用。马斯洛把人的需要划分为五个层次:生理的需要、安全的需要、爱和归属的需要、尊重的需要和自我实现的需要。这些基本需要是互相联系的,并且依次构成层次,由低级向高级发展,而人们行为的推动力则是没有满足的需要。马斯洛的需要层次理论对研究网上消费需求有着重要的指导作用。
霍华德和谢思(Howardamp;Sheth)模式
4. 计划与进度安排
第一阶段：2022.11.1-2022.12.31 确定选题，收集资料，写出开题报告
第二阶段：2022.1.1-2022.1.18 进一步收集参考文献，构建论文写作框架结构
第三阶段：2022.1.19-2022.3.19 收集分析数据，研读文献并完成论文初稿，接受论文写作中期检查
5. 参考文献
[1] 孔伟成,陈水芬. 网络营销[M]. 北京: 高等教育出版社, 2002.
[2] 黄维梁. 国际营销学[M]. 北京: 中国金融出版社, 2000.
[3] 江继红. 我国网络营销有关问题探讨[J]. 财贸研究, 2002, (1) .
以上是毕业论文开题报告，课题毕业论文、任务书、外文翻译、程序设计、图纸设计等资料可联系客服协助查找。
