1. 研究目的与意义
研究背景:
随着经济的发展与变革,企业的经营状况和环境发生巨大的改变。单靠传统化的企业管理和经营模式已不能使企业在竞争中保持领先的地位,企业必须时刻警惕和适应快速变化的竞争环境,准确作出应对,同时关注市场和顾客的需求,才能保持长远利益的实现和实现企业的战略性发展。在这种环境下,企业实行战略管理已成为大多数企业的发展趋势,平衡计分卡作为一种新型的战略性业绩评价体系,从财务、客户、内部业务流程、学习和成长四个维度对企业业绩进行综合的评价,从而能够使企业内外环境达到平衡、长远目标和短期利益平衡、财务与非财务指标平衡、结果和动因平衡。平衡计分卡自诞生以来,在全球各个领域都得到了广泛的重视和应用,其有效性和科学性都得到了充分检验。
选题意义:
2. 研究内容和预期目标
研究内容:
首先对平衡计分卡相关理论进行介绍,包括它的起源、发展、内容、特点与优势,然后针对万科股份有限公司的管理现状进行分析,结合平衡计分卡原理制定该公司战略地图,设计公司平衡计分卡体系,然后将其导入、实施、落实及调整。将着整个过程中遇到的问题拿出来分析,制定解决方案。最后进行效果评估,得出结论。
3. 国内外研究现状
1、国外研究状况
平衡计分卡最初源于1990年美国诺顿研究所主持并完成的#8220;未来组织绩效衡量方法#8221;研究计划。通过对处于12家公司为期一年的研究,,小组提交了一份书面的总结报告,阐述了这一更具有平衡性的绩效考核方法的可行性和可能获得的益处。此后,哈佛商学院罗伯特卡普兰教授和诺兰诺顿的总裁戴维.诺顿在1992年1/2月号的《哈佛商业评论》发表了《平衡计分卡-驱动业绩的评价指标体系》,这时的平衡计分卡提出了四个维度的框架。两人后来又在1993年9-10月号的《哈佛商业评论》上发表了《平衡计分卡的实际应用》一文,以多家成功使用平衡计分卡的企业为案例,解决了很多人心中顾虑的实际操作性问题。1996年1-2月号的《哈佛商业评论》上,他们又发表了《平衡计分卡在战略管理系统中的应用》,文中强调了平衡计分卡应该反映企业特有的战略意图。 后来他们两人出版了五本专注《平衡计分卡:化战略为行动》、《战略中心组织》、《战略地图-化无形资产为有形成果》、《组织协同》和《平衡计分卡战略实践》,平衡计分卡上升为战略管理系统,作为战略执行的工具来使用,强调企业应建立基于平衡计分卡的战略管理体系调动企业所有的人力物力和财力等资源,集中起来协调一致的去达成企业的战略目标。
2、国内研究状况
4. 计划与进度安排
第一章 绪论
一.研究的背景和意义
(一) 研究背景
5. 参考文献
[1]柳丽娜. 平衡计分卡在业绩评价中的应用[J]. 中国外资,2011,14:158-159.
[2]刘俊勇,孟焰,卢闯. 平衡计分卡的有用性:一项实验研究[J]. 会计研究,2011,05:36-43 95.
[3]岳金燕,金水英. 基于平衡计分卡的企业绩效评价体系的构建[J]. 黑龙江对外经贸,2011,09:112-115.
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