1. 研究目的与意义
背景：
自中国加入 WTO后，我国经济迅猛发展，对外交流的程度日益加深，促进了跨国企业的成长。尤其旅游业的发展，让众多国际酒店集团进驻中国占领属于自己的市场，世界十大知名酒店管理集团，如万豪国际集团，希尔顿酒店管理集团，洲际集团，凯悦酒店集团，香格里拉酒店集团等，据迈点数据统计，截至2017年10月我国北京、上海及广州等城市国际五星酒店已达160余家，并以每年同期5%的增长比筹建中。在竞争如此激烈的环境下，国际酒店集团不仅要保证酒店的对客服务优质，更重要的是处理好东道国与母国之间的关系，即跨国企业本土化。
国际酒店管理集团在管理中国酒店时，如何将成熟的管理理念贯穿日常运营之中，如何更好的利用丰富的当地人力资源，如何成功地利用当地风俗文化，如何较好地开展关系营销等本土化经营管理过程中可能出现的问题，以及在融合中出现的其他问题都必须要很好的解决，不然就会成为其科学管理中的瓶颈。
2. 研究内容与预期目标
主要内容：
据选题，本论文的研究对象是新罗酒店在华的本土化管理体系，以苏州金鸡湖新罗酒店为案例，具体需要结合酒店近几年的发展变化情况来分析说明。将应用访谈、问卷等方式收集相关资料，结合自己的实习经历介绍关于金鸡湖新罗酒店的基本情况以及近几年酒店管理变化对经营收入的影响。将金鸡湖新罗酒店的管理体系与不同的跨国管理进行对比，分析得出新罗酒店目前在华管理的独特之处以及存在的问题，并提出自己的想法。最后需要针对文中研究分析的内容，提出未来跨国酒店在华发展的意见与建议。因此，本论文的研究内容主要包括三个部分：
第一部分绪论，阐述文章的研究背景，在相关文献回顾的基础上提出本文的研究意义、研究方法、理论支撑。
3. 研究方法与步骤
本课题运用的研究方法：
本文运用多种研究方法，具体如下：
（1）实证调查与对比分析方法
4. 参考文献
[1] 姜国华. 亚洲酒店管理范式探索[J].旅游论坛,2017,10(3):66-73.
[2] 姚丹丹. 国际品牌酒店本土化形象、顾客感知价值及满意度关系研究[D].海南大学,2019.
[3] 黄佳琪,全继刚. 空间流量经济时代背景下的国际品牌酒店发展策略研究[J]. 市场论坛,2019(02):71-73
5. 工作计划
|
| 设计（论文）各阶段名称 | 起止日期 |
| 1 | 确定具体选题 | 第一学期第8-10周 |
| 2 | 任务书提交 | 第二学期第1周 |
| 3 | 前期研究 | 第二学期第3-6周 |
| 4 | 提交开题报告 | 第二学期第7周 |
| 5 | 毕业设计（论文）指导与写作 | 第二学期第8-17周 |
| 6 | 前期自查 | 第二学期第9周 |
| 7 | 中期检查 | 第二学期第12周 |
| 8 | 论文评阅、答辩安排 | 第二学期第16周 |
| 9 | 答辩、成绩评定 | 第二学期第17周 |
| 10 | 成绩录入、资料归档 | 第二学期第17周 |
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