1. 研究目的与意义
在21世纪市场经济高速发展的前提下，企业面临着一个竞争更加激烈的时代，物质资源已不再是企业生存和发展的第一要素，人力资源体系的完善、人才的竞争才是企业最迫切需要解决的问题。
随着中国经济与科技水平的不断提升，越来越多的外企和民营企业在中国成立，企业和员工都拥有越来越多的选择权，但对企业来说，优秀的技术人员流失会导致企业经营成本的增加和无形资产的流失，所以企业通过各方面的努力，来提高员工的满意度，增强员工对企业的归属感，降低员工离职率，这成为了企业在人才竞争中制胜的关键。
因此，如何合理的设计与实施员工满意度调查，分析问题并改善现状来提升企业的综合管理水平，成为了企业人力资源管理中的重要环节和核心内容。
2. 研究内容和预期目标
本文针对R公司目前出现员工工作效率低、离职率上升的现象，调查影响员工满意度的各种因素，了解员工们的想法，分析诊断公司的现状，对存在的问题采取相应的措施。
写作具体内容如下: 第一部分为绪论。
主要介绍了论文的研究背景、意义、内容及方法，在查阅文献及探讨国内外对工作满意度的研究理论的基础上，分析影响员工满意度的因素; 第二部分为YS公司概况与现状分析。
3. 国内外研究现状
(一)国外研究情况: 1, 1967年，美国明尼苏达大学(Minnesota University)的工业关系研究中心编制了明尼苏达满意度量表(MSQ, Minnesota Satisfaction Questionnaire)。
这是目前比较权威的员工满意度量表，共有100项满意度调查内容，由20个大项组成，每个大项又由5个小项组成，可以直接填写每项的满意等级或满意度指数得分，最后通过汇总各项得分得出总体满意度指数。
2、著名的盖洛普咨询公司(The Gallup Organization)开发了自己的员工满意度量表，总共包含十二个问题，涵盖了影响员工满意度因素的多个方面，这一量表在很多企业内得到广泛应用。
4. 计划与进度安排
第七学期14~17周提交开题报告第八学期1~4周提交初稿第八学期8~10周提交修改稿、外文文献及译搞
5. 参考文献
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