1. 研究目的与意义
随着经济持续稳定的发展,人们的生活水平也有了质的飞跃,越来越多的中国人开始追求日化用品的品质,尤其是化妆品的质量,受到众多女性顾客的极大关注。出于对产品安全和品牌的考虑,大多数女性将目光投向了一些法国、日本、韩国等有悠久品牌历史的日化品牌,例如欧莱雅、宝洁、联合利华等。这些日化集团也非常敏锐的感知到中国日化市场的觉醒,纷纷采取迥异的营销方式进入中国市场,想占得一席之地。这些外企日化品牌往往拥有很多的子品牌,这些子品牌都有着非常明确的市场定位和目标顾客,所以在中国的一、二线城市有绝对的优势。在中国,约90%的日化品市场为外国品牌所垄断,欧莱雅约占10%的市场份额。是同类型企业中的佼佼者。作为老字号的法国品牌,欧莱雅集团旗下的产品囊括专业美发、大众化妆品、高档化妆品、特殊化妆品、香氛等全部日用化学品类目,能从多个方面满足消费者的需求。欧莱雅集团作为最早一批进入中国内地市场的日化外企,自1996年以来,利用收购中国本土化产品、创办科学家奖项、参与各类公益活动等方式,在国内获得了很大的影响力。尤其是旗下的众多产品深得各年龄层各性别各阶级人群的喜爱,产品的质量一直维持在较高的水平,销售额也一直居于国内各日化品牌的前列,在中国市场的各类外企日化品中已经是行业的领头羊。分析日化外企的中国化营销战略有助于各类外企在进入中国市场时减少因文化差异、营销方式等的不同所带来的阻力,也更加有利于本土品牌的吸收与见解,分析出国内化妆品长期难以走出国门的原因,加深对品牌的理解,在国内外市场上有更好发展。同时也要关注到消费者购买行为从只关注物质到追求精神层面的转变。
2. 研究内容和预期目标
研究内容:外企文化的中国化与本土化;欧莱雅集团在中国的各营销策略分析;欧莱雅集团在华的竞争来源与竞争优势;以及未来可行的其他营销方案的建议。
拟解决的问题:欧莱雅中国化营销的不足之处;如何解决文化冲突;如何在中国市场与同类型外企的竞争中获胜;以及新的中国化营销思路。
写作提纲:1、背景阐述。
3. 国内外研究现状
著名的管理学大师迈克尔波特认为:战略就是企业通过差异化经营的活动,所创造出来的竞争优势,这种竞争优势是独特的、可持续的而且是有价值的。企业战略是一个企业能否健康持续发展的关键因素。
目前,随着国内经济的稳步发展,以及人们物质与精神境界的提高,越来越多的学者开始研究有关日化外企的营销战略。4Cs营销理论也称“4C营销理论”,是由美国营销专家劳特朋教授在1990年提出的,与传统营销的4P相对应的4C理论。它以消费者需求为导向,重新设定了市场营销组合的四个基本要素:即消费者、成本、便利和沟通。它强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位,其次是努力降低顾客的购买成本,然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性,而不是从企业的角度来决定销售渠道策略,最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。
从欧莱雅的市场营销策略入手:
4. 计划与进度安排
撰写方案:
1、背景阐述。介绍中国的日化产品发展历史;介绍欧莱雅集团的发展历史;介绍欧莱雅进入中国市场的历史。
2、数据分析。2022年欧莱雅在华的各项销售数据,以及各个节点的销量分析。具体分析欧莱雅集团在中国日化市场的地位,以及所占有的市场份额。
5. 参考文献
[1]张莉莎. 欧莱雅公司在中国的市场营销策略研究[D].上海社会科学院,2019.
[2]曹辉. HS进口日化公司发展战略管理研究[D].上海外国语大学,2018.
[3]吉丝. 欧莱雅在华的竞争战略研究[D].太原理工大学,2018.
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