1. 研究目的与意义
近年来,随着互联网金融的快速发展以及金融市场一体化的进程,一方面人民享受到了互联网金融的发展红利,另一方面传统金融行业尤其是银行业受到了前所未有的冲击。
商业银行面临多方竞争压力,战略转型迫在眉睫。
第一,外资银行加快本地化发展,与中资银行竞争日趋激烈。
2. 研究内容和预期目标
研究内容是基于对农业银行淮安分行的员工忠诚度的调研结果,分析我国商业银行员工忠诚度的现状,原因以及相应的对策,为我国商业银行员工的忠诚度的研究予以总结,为我国商业银行提高员工忠诚度提供建议和对策。拟解决的关键问题是如何对农业银行淮安分行的人力资源状况进行调研,调研的形式以及数据的收集、处理和分析。
写作提纲:
引言
3. 国内外研究现状
关于国有商业银行员工忠诚度现状及原因的文献:国有商业银行员工忠诚度呈现下降态势由于体制因素的影响,20世纪八九十年代被许多人誉为国有商业银行的#8220;春天#8221;、#8220;黄金时代#8221;,仅从就业角度说,能在国有商业银行工作是被许多人羡慕的事情,银行中少有主动离职的情况,单位的凝聚力很强,员工的忠诚度很高。
但随着金融体制改革的深入推进,股份制银行逐渐崛起,外资银行纷至沓来,国有商业银行无论在收入水平、培训机会,还是在工作的#8220;软环境#8221;上都失去了自己的竞争力,员工忠诚度呈现明显的整体下降态势。
这突出表现在:1.人才流失加剧新兴的股份制银行和外资金融机构在我国各地设立分支机构时,无一例外地都采取了人才的#8220;本地化#8221;战略,为人才提供了优厚的待遇和良好的发展机会。
4. 计划与进度安排
1、阅读相关文献,撰写文献综述部分。
2、对农业银行淮安分行的人力资源与状况进行调研,可以采取历史数据收集和问卷调查相结合的方式。
3、对收集的数据以及问卷情况进行处理归纳和总结。
5. 参考文献
[1] 唐筱,邢少铭.浅析国企知识员工忠诚度及其培育[J]. 沿海企业与科技,2007,(2):65-68. [2] 陈金风. 如何培养知识型员工忠诚度[J]. 经济师,2007,(1):185-187. [3] 张静抒. 情感管理学[M]. 上海:上海交通大学出版社,2008. [4] 王鹏程,王树玲. 关于情感管理提升员工忠诚度的几点思考[J]. 商场现代化, 2007,(104):247-248. [5] 郑晓燕. 如何培养高校图书馆员的忠诚度[J]. 科技情报开发与经济,2006,(12):92-93. [6] 刘永艳,甄金辉. 论民营企业文化中的忠诚文化建设[J]. 集团经济研究,2007,(09Z):377-378. [7] 杨艳丽,基于心理契约的员工忠诚度分析[J]. 当代经济,2005,(80):61-62. [8] 陈萍,基于心理契约的员工忠诚度及风险分析[J]. 西北民族大学学报,2004,(1):71-74。
[9] 高福霞,李婷,李志,我国企业员工忠诚度研究综述[J]. 经济师,2006(1):192-193. [10] 廖冰,李志,王立新,论知识员工的忠诚度管理[J].现代管理科学,2003,(10). [11] 王皓,蒋兰英,如何提升员工忠诚度[M]. 北京大学出版社,2003. [12] BoB Volvles. Are satisfied employees loyal employees? [J]. Politicals, 1999, (9):69-70. [13] JOYCE Weiss. Loyal empolyees or revolving doors? [J]. Excutive Excellence, 2002, (6):17. [14] CORY GIDEON Gunclerson. In pursuit of loyal employees. [J]. Super Vision, 2003, (8):5-6. [15] ELAINE Mcshulskis. Well-paid employees are loyal employees. [J]. RMagazine, 1997, (11):22.
以上是毕业论文开题报告,课题毕业论文、任务书、外文翻译、程序设计、图纸设计等资料可联系客服协助查找。