1. 研究目的与意义
企业形象是消费者、社会公众以及企业内部员工和企业的相关部门与单位对企业、企业行为、企业的各种活动成果能给予的整体评价与一般认定。这种形象必然是企业形象的系统性表现。世界已经进入靠形象赢得市场的时代,在美国、日本、德国、英国、法国等发达国家,把企业形象作为企业经营活动的最宝贵的资源,把塑造良好的企业形象当作顺利实现企业市场经营目标,赢得竞争优势的战略环节。我国许多的企业也已经注重企业良好形象塑造,并且意识到:必须建立统一的、有组织性的企业识别系统,才能正确传达企业情报,建立有影响力的企业形象。企业识别系统的根本是树立具有独特个性的,为自身和社会大众认同的企业形象,并给企业带来经济效益和社会效益。所以如今企业识别战略已成为现代企业树立形象必不可少的手段及方法之一。但是还有很多企业对企业识别的概念还很模糊,对怎么建立企业识别系统还存在很多误区。
本文从理论和实践两个角度,深入研究企业形象塑造的问题,探讨解决企业识别系统对企业形象塑造对策建议,为制定有效解决企业形象塑造策略提供参考依据,对于促进企业发展、构建和谐社会有着非常重要的现实意义。2. 研究内容和预期目标
研究内容主要为:
研究企业形象的目的是潜在性的销售额,是无形的资产,良好的企业形象会给企业带来不可估量的社会效益和经济效益。消费者使用该企业的产品时感到放心、满意。企业发行的股票在证券市场上极为抢手,企业对劳务市场上的人才有吸引力,社会各行各业与该企业的合作会更有信心。而企业识别系统的目的,正是在于透过内外部综合性的经营努力和视觉系统的整合,以达到社会和顾客对企业产生良好的印象和意识。以便使环绕企业的经营部境转变为有利于该企业的经营条件,最终导致该企业在市场竞争中处于有利条件,不断扩大市场占有率和取得更好的效益,对内达到增强企业员工对本企业的认同感一。
拟解决的关键问题:
3. 国内外研究现状
自二十世纪五十年代中美国IBM公司首开先河,采用这一差异化战略取胜市场开始,半个世纪以来CIS风靡世界,被欧美、日韩等国际企业所普遍采用,成为创立国际名牌的现代经营策略,国际行家们称为#8220;赢的策略#8221;,#8220;长期开拓市场的利器#8221;。
中国大陆到了20世纪80年代开始改革开放,使得我国经济的发展取得了伟大成就,竞争已经成为市场经济不可避免的因素。随着市场经济的发展,CIS在中国大陆也开始悄悄兴起,沿海经济发达地区、省会和中心城市的部分企业,最先受国际化经营趋势的影响,率先导入CIS,拉开了中国大陆CIS传播的序幕。从80年代到现在,中国大陆CIS经历了起步、成长与发展的不同阶段时期。目前CIS的发展,其应用开发的成功案例,相对于中国庞大的企业队伍,还是微不足道的。加入WTO后的中国企业,面对的市场竞争更加激励,企业要提高市场竞争力,否则就会被市场淘汰。实施企业CIS设计,提高企业综合竞争力,既是我国企业自身发展的需求,也是企业面对和参与全球化竞争的必然需求。由于目前我国还处于市场经济初步发展阶段,CIS战略的企业导入存在着许多问题。
4. 计划与进度安排
一 、撰写方案
1、阐述研究的目的和意义;
2、通过调查企业形象塑造的方法,分析企业识别系统对企业形象塑造的优缺点;
5. 参考文献
[1]李萱格;司有和 企业竞争情报系统(CIS)模型新探[D]重庆大学经济与工商管理学院2008
[2] 余璐 S公司企业形象识别系统(CIS)策略研究[D] 上海外国语大学2014
[3]曹琛 中小企业再创业时期CIS战略导入研究 --以湖南中软兆通公司为例[D]西南大学2014
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