财务共享服务模式应用研究——以永辉超市为例开题报告

 2022-07-13 15:47:27

1. 研究目的与意义

随着经济和高新技术的发展越来越快，出现越来越多的企业兼并收购，企业之间激烈的竞争，以及跨国企业不断做强壮大，除了在本国设立网点，也在世界各地设立了分支机构，整体呈现出平行结构。这种企业架构使得其显得特别臃肿，导致一系列称为#8220;大企业病#8221;的问题，比如成本飙升、财务数据难以准确掌握、内控难度加大、决策效率低下等等。为了解决这些问题，从二十世纪八九十年代开始，从美国的一些大型制造业企业开始实施财务共享服务，经过三十多年年的发展，财务共享服务逐渐成熟，并且被更多的企业所使用。中国的企业从二十一世纪初开始对财务共享服务关注起来，出现了第一批尝试此服务模式的企业，比如中兴通信、华为集团、苏宁电器等。

由起初的探索尝试到各大企业和咨询公司共同推荐，再到企业集团自主创新，中国本土企业财务共享服务在历经近十年发展后进入到上升阶段。另外，外资企业财务共享服务的建设和发展的步伐未曾停歇。许多外资企业在中国境内建立中国区、亚太区甚至是面向全球的财务共享服务中心，并在持续扩大自身规模。近几年，各公司财务共享服务中心的建设迅速发展，成本节约不再是财务共享服务中心的首要目的，财务共享服务中心建立的主要动机和价值体现逐渐是为了#8220;标准化、加强内部控制#8221;。

2. 研究内容和预期目标

研究内容、拟解决问题：研究财务共享服务模式在零售业的应用，着重分析在使用财务共享服务前后对企业绩效的影响，采用实证研究的方法去分析在实施财务共享服务后企业的财务指标是否有显著变化，主要考虑以下指标：投入资本回报率、现金周转率、现金比率、应收账款周转率。在分析完这些指标是否有显著变化后，紧接着研究重点分析的案例--永辉超市的情况，关注其实施财务共享服务后一些情况，包括好处和遇到的问题，试图将好的方面推广并且尝试提出解决问题的方案。

写作提纲：

一、共享服务产生与现状。

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3. 国内外研究现状

哈佛大学教授布赖恩#183;伯杰伦（2004）在《共享服务精要》中如此定义：共享服务是一种将一部分现有的经营职能集中到一个新的半自主的业务单元的合作战略，这个业务单元就像在公开市场展开竞争的企业一样，设有专门的管理结构，目的是提高效率、创造价值、节约成本以及提高对母公司内部客户的服务质量。其实这种提供财务服务的业务单元就是财务共享服务中心(Financial Shared Services Center，缩写为FSSC)。马丁#183;费伊(2005)在《服务共享》一书中指出，共享服务是一种持续的，并且是富有竞争力的经营战略的一部分，它不仅使企业通过整合资源节约成本，获得稳定的收益，而且还消除了#8220;集中#8221;和#8220;分散#8221;的周期性逆转。此外，共享服务中心向客户提供有价值的服务，使得客户愿意多次购买其服务，它的时机、质量和成本都非常具有竞争力。

自上世纪90年代起，国外大量学者对于共享服务的研究，从组织形式上将传统的财务活动进行革命性的重整，提出了全新的财务管理模式。他们的理念对于大型公司关于财务共享的实践有着重要的指导意义，也使得大型公司对共享服务中心的定位以及服务范围有了明确的认识，为其顺利实施财务共享提供了理论基础。

陈虎、董浩（2009）在《财务共享服务》中定义为：共享服务中心是一种创新的管理模式，它以客户需求为导向，根据市场价格和服务水平协议为企业内部各业务单元以及外部企业提供专业化的共享服务；它通过将企业各业务单元#8220;分散式#8221;进行的某些重复性业务整合到共享服务中心处理，促使企业将有限的资源和精力专注于自身的核心业务，创建和保持长期的竞争优势，并达到降低成本、提高效率、整合资源、保证质量和提高客户满意度的目的；共享服务中心提供的服务范围囊括了财务、资金管理、信息管理、法律咨询、人力资源、市场营销、采购和研发等。

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4. 计划与进度安排

提出可检验的假设:财务共享服务可以显著提高企业的投入资本回报率、现金周转率、现金比率、应收账款周转率，这些指标分别代表了对公司盈利能力与收益质量、偿债能力、营运能力的分析。在提出可检验假设后，选择合适的样本，本文选用永辉超市作为零售业的一个代表，从该网站：http://www.bytter.com/chcase/1536.htm，找到永辉超市从2012年1月正式开始应用财务共享服务系统，选择在使用前一年的财务数据作为0阶段数据，在从实施后3年作为1、2、3阶段数据，检验样本企业实施财务共享服务前后的财务数据是否发生显著变化，主要采用Panel面板数据分析和Wilcoxon秩和检验分析，数据来源主要是Wind数据。

5. 参考文献

D集团财务共享服务体系构建研究

EY-Finalized-FSSC-paper

财务共享服务四大案例

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