1. 研究目的与意义
随着经济发展速度的加快，公司规模的扩大，上市公司己经成为我国国民经济的重要支柱。在中国加入WTO和经济全球化趋势下，我国企业逐渐失去了政府的保护，在原有的国内同行业竞争的基础上，还面临着国际市场上资本主义跨国公司的冲击。#8220;如何建立有效的绩效管理系统#8221;被列为困扰中国企业10大管理难题之首。企业经营者越来越意识到加强企业内部管理也是增强企业竞争能力的重要手段。企业绩效管理作为加强内部管理与控制的一个重要手段被越来越多的企业经营者所认同。企业管理者正力图使绩效管理与企业战略得到更好的融合，即通过对战略目标层层分解来最终确定企业部门和岗位的绩效指标，建立科学的绩效评价体系，来推动企业战略目标的实现。
普华永道公司曾用了一年时间，对全国范围内的公司做过一个关于公司绩效管理现状的调查，结果表明我国目前大部分公司所使用的绩效管理工具是目标管理（Management by Objects，MBO）和关键业绩指标（Key Performance Indicator，KPI），只有少数公司运用平衡计分卡（The Balance Score Card，BSC）。而在这三种战略绩效管理模式(MBO, KPI. BSC)中，BSC无论是在理论还是实践上都显示出其固有的优越性。因此，对基于平衡计分卡的企业绩效管理进行研究，具有很好的时代意义和现实意义。平衡计分卡是由美国学者罗伯特#183;S#183;卡普兰和大卫#183;P.诺顿提出的一种以公司战略为核心的新型的绩效管理系统，被《哈佛商业评论》称为#8220;75年来最伟大的管理工具#8221;，它将公司的战略目标和使命转化为有形的可衡量的指标，在西方国家已被广泛应用。平衡计分卡是一项复杂的系统工程，环环相扣，某个环节出了问题就可能会对整个系统造成严重的影响，唯有各个环节运作良好，才能使绩效管理行之有效。而我国对绩效管理方面的研究不如西方那么先进和成熟，企业的绩效管理系统还存在着明显的滞后性，目前对于平衡计分卡的应用还大多只是生搬硬套，致使很多企业出现了水土不服的情况。因此研究平衡计分卡的应用对我国上市公司的加强企业战略执行力，提高管理水平，提升营运能力和市场竞争力有着重要意义。
2. 研究内容和预期目标
平衡计分卡是一个有利于加强企业战略执行力的管理工具，它基于企业的总体战略，从财务、客户、内部经营流程、学习与成长四个层面综合评价企业的运营绩效，将组织的战略目标转化为可衡量的指标，同时兼顾企业长期和短期目标、财务和非财务指标、组织内部与外部群体、领先和滞后指标等多个方面之间的平衡，从而保证企业战略能够得到有效的执行。平衡计分卡与传统的财务指标评价模式最大的区别在于它在涵括了对过去业绩的考核的基础上，也也包括了对未来业绩的考核。
本文在分析国内外企业绩效评价研究现状的基础上，以D公司为例，根据公司现阶段的经营战略和长期发展目标，提出应在原有绩效评价指标体系基础上加入非财务指标，并结合平衡计分卡，建立简单的BSC模型来完善D公司的业绩评价体系，准确评价公司绩效，从而使D公司能够更好的了解其现在的经营状况以及未来发展趋势，同时展现平衡计分卡的优越性与适用性。
3. 国内外研究现状
平衡计分卡最早是20世纪90年代初由美国学者罗伯特#183;S#183;卡普兰(Robert S. Kaplan)和大卫#183;P#183;诺顿(David P. Norton)共同研究提出的，一种旨在衡量企业业绩指标的系统工具。卡普兰和诺顿继1992年在《哈佛商业评论》中发表了第一篇关于平衡计分卡的论文后，于1993年和1996年再次发表论文，提出平衡计分卡不应只重视改进现有流程，还应对新流程进行设定。Heinz. Ahn(2000)提出平衡计分卡可以为战略沟通提供清晰明确的框架，使战略目标更易被员工理解。卡普兰和诺顿 (2004)指出，平衡计分卡是以企业的远景规划和战略为前提建立起来的，它是由四个维度(财务、客户、内部流程、学习与成长)与若干其他子维度组成的综合指标体系。卡普兰和诺顿(2006)进一步阐述了平衡计分卡如何使企业产生协同效应，进一步完善了平衡计分卡的理论基础。
国内对平衡计分卡的研究方面，国内学者讨论平衡计分卡时间较晚。吕鹏(2002)认为应清楚地认识建立平衡记分卡法的基础，循序渐进地引进平衡记分卡。李建设(2002)提出平衡计分卡可以全面评价企业的经营业绩，同时能够使企业战略目标的制定及实施更加科学化。郭娟和梁楔(2004)指出，平衡记分卡这种新型的绩效测评工具可以应用到企业、团队以及个人的绩效评定中，并能够最大程度的统一组织目标和个人目标，但在实际的操作过程中，要根据实际情况制定指标体系并不断的反馈修改，以达到完善。曹阳(2009)对平衡计分卡在实施中的难点进行了分析，她指出平衡计分卡缺乏横向协调，若与企业的战略目标脱节，或企业高层不提供实质性支持，很可能导致平衡计分卡实施失败。
4. 计划与进度安排
2022年12月8日-2022年12月31日，阅读资料，写出论文开题报告。
2022年1月1日-2022年 1月20日，阅读大量资料并写出论文大纲。
2022年 3月 1日-2022年 4月20日，根据大纲进行调研，搜集资料，写出论文初稿。
5. 参考文献
[1]胡超. 基于BSC的绩效管理体系设计与应用研究[D].西安理工大学,2009.
[2]刘丰收. 平衡计分卡在企业绩效管理中的应用[D].首都经济贸易大学,2004.
[3]宋平. 基于平衡计分卡的企业绩效管理研究[D].武汉大学,2005.
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