1. 研究目的与意义
随着我国市场经济体制的逐步完善和经济全球化的到来,我国企业的绩效评价体系也正在发生深刻变革。科学合理的绩效衡量方法,不仅要关注财务衡量,还要全面、动态地关注经营过程中其他层面的衡量问题,使企业的经营战略、利润驱动因素能与企业最终财务成果有效地配合,将组织的战略目标、管理手段与财务结果有机地结合起来。
传统的业绩评价方法主要还是对财务业绩进行评价,注重对结果的反映,带有静止、单一和被动反映的特点,不能全面、动态地反映过程中的问题,也不能主动地进行分析和管理,更不能与组织战略目标及战略管理手段实现有机融合。现行业绩评价系统在前瞻性及全面性方面也存在不足,且未能站在企业战略的高度揭示业绩的驱动因素。另外,传统的业绩评价体系主要采用的指标是基于会计方法之上的。受会计准则的约束,没有考虑资本成本的影响,在促进管理当局利益和所有者利益之间取得一致性方面存在着缺陷。因此以利润为中心的传统绩效评价财务指标并不能真实地反映公司经营业绩。
BSC(Balance Score Card,平衡计分卡)是由哈佛商学院罗伯特#183;卡普兰和戴维#183;诺顿于1992年发明的一种绩效管理和绩效考核的工具,是一种财务与非财务指标相融合的绩效评价制度,通过财务维度(Financial perspective)、顾客维度(Customer perspective)、内部业务流程维度(Internal Business perspective )、学习与成长维度(Learning and Growth perspective) 全面评价企业的绩效'如今这一评价体系在全球范围内得到了广泛应用,并且使用平衡计分卡既能实现对企业绩效的评价,又能对企业的战略管理起到辅助作用。《哈佛商业评论》将其誉为20世纪最具影响力的75个管理理念之一。根据美国Gartner Group的调查,在《财富》杂志公布的世界前1000位企业中,有55%用了平衡计分卡系统。
2. 研究内容和预期目标
所以,笔者想从以下几点来阐述自己的观点:
1、绩效管理和平衡记分卡的产生和基本思想
2、平衡记分卡的理论综述
3. 国内外研究现状
一、国外研究现状
平衡计分卡被誉为#8220;75年来最伟大的管理工具#8221;,已广泛应用于西方国家。以美国为例,有关统计数字显示,到1997年,美国财富500强企业已有60%左右实施了绩效管理,而在银行、保险公司等所谓财务服务行业,这一比例则更高,这与美国企业在90年代整体的优秀表现不能说毫无关系。再看一看政府方面,BSC在90年代初提出,到了1993年美国政府就通过了《政府绩效与结果法案》(The Government Performance and Result Act)。今天,美国联邦政府的几乎所有部门、各兵种及大部分州政府都已建立和实施了绩效管理,重心已转入在城市及县一级的政府推行绩效管理。
二、国内研究现状
4. 计划与进度安排
1、2022年12月31日前--阅读资料,写出论文开题报告
2、2022年4月10日前--完成初稿和中期检查工作
3、2022年5月16日前--完成论文修改、定稿、外文文献翻译工作
5. 参考文献
[1](美)保罗#183;尼文,译胡玉明等,平衡记分卡一战略经营时代的管理系统[M],中国财政经济出版社,2003.8
[2]马玉超,徐雪霞,平衡记分卡的利弊分析与应用研究[M],沈阳师范大学学报(社会科学版),2004(3):26一29
[3]王化成,企业业绩评价[M],北京:中国人民大学出版社,2004:12一16
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