非营利组织绩效管理研究——基于平衡计分卡的视角开题报告

 2022-07-13 16:07:13

1. 研究目的与意义

平衡记分卡作为一项战略管理工具,越来越多地应用于现代企业中,虽然非营利组织在我国运营的时间较短,尚处于发展初级阶段,绩效管理还不完善,特别是绩效考核存在许多问题,但是非营利组织是社会力量的重要组成部分,不容忽视,其在社会中扮演的作用也越发的重要,将平衡记分卡这项战略工具运用到非营利组织的建设中来,以使他能够放出更加灿烂的光芒。

本文是对平衡计分卡在我国普通高校应用的探索性研究,将平衡计分卡应用于某高校虽然只是一种尝试,但我相信,随着平衡计分卡在我国普通高校的尝试不断深入,平衡计分卡一定会成为高校绩效评价和执行科学发展观战略的得力工具。

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2. 研究内容和预期目标

本研究以我国普通高校为研究对象,主要研究以下三个方面的内容分:

1. 针对个案学校的特性,规划与设计个案学校的平衡计分卡指标体系

2. 归纳适用于普通高校的平衡计分卡架构

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3. 国内外研究现状

国外研究:

Kaplan amp; Norton(2000)提出了平衡计分卡理论的核心概念-战略地图,认为企业和组织可以利用利用战略地图将企业的战略和员工的行为联系在一起。Kaplan amp; Norton 又提出了战略中心性组织的观点,使得平衡计分卡成为了一个庞大的管理工具体系。

David(2003)认为普通高等院校应该根据非营利性组织的特点和普通高等院校的特征,将企业绩效考核方法应用到高等院校的绩效考核中,并且论述了高等院校采用 KPI 绩效考核方法和平衡计分卡绩效考核方法对教师和行政人员进行绩效考核的可行性。

平衡计分卡在国外高哦等教育中的应用也已经日趋广泛,很多高等院校都采用了这种绩效衡量方法。比如美国加州大学、康奈尔大学等。

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4. 计划与进度安排

首先对平衡计分卡理论的产生、作用、概念框架、特点、实施步骤等进行概括和分析;然后明确平衡计分卡于我国普通高校应用的意义;接下来通过个案研究设计出一套适用于个案高校的平衡计分卡指标体系;最后通过个案总结普通高校的平衡计分卡架构以及实施中可能遇到的问题与对策。

5. 参考文献

[1]姚迎春.基于个人平衡计分卡的职能部门员工绩效管理有效途径探讨[J].科学与管理,2013,(6)

[2]彭雪梅.基于平衡计分卡的创业期中小寿险公司[J].财会月刊,2014,(7)

[3] 付亚和,许玉林.绩效管理[M].上海:复旦大学出版社,2009:12~25

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