1. 研究目的与意义
ERP系统是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。它是先进企业管理理论与现代信息技术相结合的产物,它的诞生加速了企业管理从理论研究向应用实践的转化。企业通过实施ERP系统,可以有效的将企业的物资资源(物流)、人力资源(人流、财务资源(财流、信息资源(信息流)进行整合和优化,改善企业业务流程,帮助企业合理调配和利用现有资源去创造最大化的经济效益,进而大幅提高企业的核心竞争力。[1]因此,实施ERP项目是很多企业的重大战略决策,也是企业应对多变市场环境的主要手段。然而,由于ERP项目实施周期一般比较长、投入的人力和物力也大,又涉及企业管理的各个方面,以及国际上尚未形成ERP项目实施的有效规范和标准,外加上国内企业实施ERP项目的经验不够丰富,管理模式相对落后,管理思想转变不到位,ERP人才贮备不够,没有建立形成一套系统、规范和有效的项目实施及风险控制的方法,导致国内企业实施ERP项目时往往事倍功半,面临着巨大的不利风险,导致实施效果未能达到预期目标,甚至有时还会面临重大的经济损失。[2]
2. 研究内容和预期目标
1 绪论
1.1选题背景及意义
3. 国内外研究现状
ERP系统代表了“一种规范的和先进的管理理念和方式”,它的出现加速了企业管理方式的信息化,也加剧了企业间的竞争态势。[3]ERP系统的应用好坏直接影响了企业的生产效率,对当前市场变化的响应速度和适应能力,关系着企业的兴衰成败。因此,越来越多的机构、学者和企业关注ERP在全球的应用和发展情况。
ERP系统的应用在西方发达国家已经相当普遍,据统计,80%的财富前100强企业已经开始使用系统。而相比之下,国内企业的应用情况则相对落后许多。
在上个世纪80年代,MRPII系统最先开始被国内企业所应用,然后随着国内企业在企业经营方式和管理模式上的不断进步和完善,MRPII的功能逐渐无法满足企业管理的需求,于是开MRPII始被ERP系统所取代。但是总体而言,我国企业的ERP应用仍然处在初级阶段,企业应用数量不多、应用范围不均衡、应用深度不够和应用效益也需要进一步改善。
4. 计划与进度安排
运用理论分析与企业实际案例研究相结合的方式通过对南瑞集团ERP项目的实施背景、实施过程及财务、人力资源、项目和设备的详细介绍,并结合国内外对项目的主要风险对象的研究,总结归纳,南瑞集团在ERP项目的前期准备、中期实施和后期运维阶段所遇到的各类风险问题及所采取的解决方法和对策。在此研究基础上,再针对预算规划、软件选型问题进行分析,以及评价。
5. 参考文献
[1]郭丹.企业管理信息化中ERP的应用与效益研究[J].现代营销(下旬刊),2016(11):45.
[2]瞿艳平.国内外客户关系管理理论研究述评与展望[J].财经论丛,2011(03):111-116.
[3]刘丽文,黄燃东.我国企业实施ERP的外部环境及其风险分析[J].中国软科学,2012(03):46-50.
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