1. 研究目的与意义
背景：自上个世纪70年代以来，经济的发展促使顾客消费观念的形成与发展，并导致市场竞争的出现和加剧。这也引起了对顾客满意度的研究，因为它与旅游目的地的持续发展、竞争力和吸引力密切相关。随着旅游业的发展，旅游目的地逐渐增多，游客选择旅游目的地的机会也增加，因此游客对旅游目的地的满意度要求逐步提高。如何更好地满足不断增长的游客需求和个性化需求，提高游客的满意度和重游率，从而增强旅游目的地的竞争力，成为旅游目的地能否持续发展和创造效益的关键问题。
上海迪士尼乐园作为具有国际影响力的旅游目的地，展示了中国旅游业的快速发展和潜力。自2016年6月16日开园以来，上海迪士尼乐园已成为推动上海地区经济发展、提升城市综合竞争力和吸引游客的重要组成部分。几年来，上海迪士尼乐园在服务社会经济发展和提高民生福祉方面发挥着越来越重要的作用。因此，对上海迪士尼乐园游客满意度的研究具有现实意义和紧迫性。这有助于进一步了解游客需求和满意度的关键因素，为旅游目的地的持续发展提供理论依据和实践指导。
2. 研究内容和预期目标
主要内容： 论文将以上海迪士尼乐园为研究主题，系统分析影响其游客满意度的各种因素，如娱乐体验、乐园环境、乐园消费及乐园服务等方面，同时将建立回归方程模型，更准确地分析各因素的影响程度，并据此提出提高其游客满意度的可行策略。
预期目标：本文将针对上海迪士尼乐园游客满意度的影响因素进行深入分析，并在实证分析的基础上提出针对性的满意度提升策略。这一研究在现实意义上对上海迪士尼乐园的持续发展具有重要指导价值。通过对游客满意度的提升，有利于提高上海迪士尼乐园的市场竞争力，吸引更多的游客，促进上海及周边地区的旅游业发展。此外，本文的研究方法和结论也会对其他旅游景区和旅游企业具有参考价值，有助于同类企业优化服务，提高游客满意度，实现可持续发展。
3. 研究的方法与步骤
本文将运用多种研究方法，包括理论与实证分析、定量与定性分析，具体如下：
（1）文献研究法：以“迪士尼”“影响因素”“游客满意度”作为关键词进行文献的检索，在知网、万方、维普等数据库进行资料的下载，在阅读文献的基础上，就与论文相关的部分进行整理，为论文的完成提供相对完善的理论基础。同时，就国内外文献观点进行对比分析，确保课题具有创新性。
4. 参考文献
[1]李慧.基于网络文本的城市休闲商业街区游客满意度研究——以合肥市淮河路步行街为例[J].长江师范学院学报：2023(12):1-9.
[2]左晶晶，胡亚群.旅游供应链视角下基于UGC在线点评主题乐园游客满意度研究——以上海迪士尼为例[J].物流科技，2022,45(13):123-126.
[3]俞雪婷. 上海海昌海洋公园游客满意度研究[D].华东师范大学，2022.
5. 计划与进度安排
1.第八学期1周，接受论文写作任务书；
2.第八学期3～6周，资料搜集，明确论文写作大纲；
3.第八学期第7周，填写并提交论文开题报告；
以上是毕业论文开题报告，课题毕业论文、任务书、外文翻译、程序设计、图纸设计等资料可联系客服协助查找。
