1. 研究目的与意义
二十一世纪,随着旅游经济时代的到来,以及在线旅游的快速发展,旅游消费在总消费中所占的比例也日益加重。
而在互联网技术的发展下,在网络在成为人们生活中密不可分的一部分的同时,一种新兴的网络交流手段和平台一一在线评论,也逐渐成为影响消费者决策的一个重要的外部因素,相应的,旅游在线评论对旅游消费者的购买决策也表现出一定的作用。
因此,非常有必要引进新的影响消费者购买决策的因素--在线评论,丰富消费者购买决策影响因素的研究,并同时引起旅游景区开发商对在线评论的重视,建立良好的在线评论机制。
2. 研究内容和预期目标
本文拟从以下几个方面进行研究:1、导论介绍本文的研究背景,回顾和梳理国内外已有的研究结论,为论文写作奠定理论基础。
2、相关概念界定和理论基础界定在线评论、游客购买决策等概念,阐明在线评论对游客购买决策的作用机制。
3、我国在线评论对游客购买决策的影响的研究的发展现状回顾在线评论在我国的发展历程和主要阶段,进一步介绍在我国,在线评论在旅游经济生活中所起到的现实作用。
3. 国内外研究现状
在对在线评论的相关文献进行分析的过程中可以看出,国外的研究成果多于国内,国外在线评论方面的研究,大部分都是针对分析评论的情感倾向,主客观倾向等对于游客的消费行为以及感知的影响,国内在线评论方面的研究,主要是对研究现状进行综述,探讨网络口碑的内在传播意愿及传播机制,研究在线评论对消费者购买意愿、行为的影响,例如研究在线评论、卖家信誉对销售量的影响等,而对于在线评论有用性方面的研究从国内外来看都比较有限。
由于旅游自身所具有的无形性信息依托性特点,旅游在线评论的发展前景巨,目前已有一部分学者开始关注旅游在线评论方面的研究,但由于这方面的起步较晚,相关研究还比较少。
基本上都是基于旅游在线评论对于消费者行为的影响,而从消费者感知的角度研究什么样的旅游评论对于用户的决策更有效,目前相关资料还比较少。
4. 计划与进度安排
1、论文选题和文献检索阶段(2022年11月15日-2022年11月27日):阅读、整理、参考各个文献,并在指导老师的帮助下,确定选题。
2、开题报告和论文大纲阶段(2022年11月28日-2022年1月15日):撰写开题报告和论文大纲。
3、论文初稿撰写及中期检查(2022年1月15日-2022年4月10日):撰写论文初稿,并提交指导老师评阅。
5. 参考文献
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