1. 研究目的与意义
改革开放以来,随着经济的快速发展,企业面临的内外部环境在不断的变化,因此,提高企业的竞争力成为企业管理的重点。
企业也逐渐意识到,人力资源是企业最重要的资源,如何留住人才充分发挥其才能使企业急需解决的问题。
近年来,我国很多企业在企业内部管理体制上面取得了很大的进步,并开始学习西方先进的管理体制,为了更好的激发员工工作的积极性,引进了绩效管理制度以提高员工的工作绩效从而促进企业的进步。
2. 研究内容和预期目标
主要研究不同性质职位的员工对企业的满意度情况,着重研究员工对企业绩效管理制度的满意度,分析不同性质职位的员工对企业绩效管理的满意度与员工对绩效管理各个过程的满意的之间的相关性,找出针对不同性质职位的员工,需要从哪些不同的方面来改善现有的绩效管理制度,来提高员工的满意度。
提纲一、引言二、研究的背景和意义1.研究的背景2.研究的意义和目的三、国内外研究现状1.对员工工作满意度的研究综述1.1员工工作满意度相关概念研究1.2员工工作满意度研究现状分析1.3相关研究量表分析2.员工对绩效管理满意度的研究现状2.1绩效管理相关概念研究2.2员工对绩效管理满意度的研究现状分析四、以H公司为背景的相关研究4.1研究对象4.2研究方法4.3相关数据分析4.3.1数据的基本分析4.3.2不同职位员工对公司绩效管理满意度与员工对绩效管理满意度的相关性分析4.3.3不同职位员工对绩效管理各部分满意度与对绩效管理制度满意度 的相关性分析五、提升企业员工满意度的对策5.1加强绩效管理制度的宣传5.2针对不同员工建立不同的绩效管理制度5.3注重绩效管理各部分的重要性六、结论6.1结论6.2不足和展望
3. 国内外研究现状
满意度的概念首先是由美国心理学家霍比克提出的,他认为满意度就是员工在心理和生理两方面对工作环境的一种满足感受。
随后,马斯洛的需要层次理论、赫兹伯格的双因素理论等等研究也为满意度的研究提供了理论基础。
满意度调查最重要的就是量表的设计,目前,国外已有很多比较成熟的设计量表,例如明尼苏达工作满意调查量表,包括个人能力发挥、成就感、个人责任、工作安全等20个方面,盖洛普咨询的测量问卷包括工作认可度、事业成就感、工作和谐度、企业认同度、和激励五个方面。
4. 计划与进度安排
首先以H公司为背景,对员工进行满意度方面的调查,对管理制度这一方面进行鱼骨图分析,再针对绩效管理对绩效计划、绩效监控、绩效评价和反馈等细节方面进行问卷调查,针对不同的职位进行归类和数据分析,再对各个因素之间的相关性利用函数进行分析,得出影响员工绩效管理满意度的主要因素,最后对公司提高员工满意度提出适当的建议。
5. 参考文献
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