1. 研究目的与意义
当今人才是现代公司核心竞争力的重要指标之一,如何吸引和留住核心人才就成了公司决策层需要考虑的重要问题,而留住人才的关键就是全面且有效的提升员工工作满意度。公司应该设法引导更多的员工以积极的态度对待工作,这样才能获得最大的工作满意度,并给公司带来更大的效益。
在这些与员工相关的各种问题中,作为领导不文明行为的典型代表--辱虐管理得到了国内外学者的广泛关注,它可能会导致员工心理和生理上的种种问题,从而在很大程度上影响到员工的工作满意度和工作积极性。除此之外,新冠疫情已进入常态化防控阶段,成为了组织的管理必须要考虑的重要因素之一。本研究试通过组织内部消极因素对员工工作满意度的影响研究,分析上司虐辱管理对员工工作满意度的影响,进而探讨新冠病毒感染威胁的调节作用。
2. 研究内容和预期目标
本文即将具体论述上司辱虐管理和新冠疫情对员工满意度的影响,而且本文的创新之处在与在新冠疫情的调节作用之下,上司辱虐管理对员工满意度产生的变化。具体研究问题如下:
1、上司辱虐管理对员工工作满意度的影响;
2、新冠病毒感染威胁是否削弱了上司辱虐管理和员工工作满意度之间的影响。
3. 国内外研究现状
(一)上司辱虐管理
辱虐管理是指上级对下属持续的、口头的和非口头的敌对行为的感知,但不包括身体接触。典型的辱虐管理行为包括侮辱、在公众场合对下属的蔑视和大声辱骂。研究表明,辱虐管理是一个持续性的和破坏性的行为,它有可能对受害者的心理和行为带来严重不适,受害者有可能因为心理不适直接向领导人,他的雇主和家庭成员采用暴力行为,他的负面态度是与工作有关的,这反过来又会对工作表现产生间接的负面影响。此外,Harris等人关于辱虐管理与工作绩效之间直接关系的研究证实,辱虐管理与自我工作绩效和领导者评定的工作绩效都存在负相关关系。
(二)员工工作满意度的研究
4. 计划与进度安排
2022年12月1日——2022年12月10日 确定论文总体研究方案。
2022年12月11日——2022年12月30日选择研究工具并确定研究样本的选择范围(或确定案例企业)。
2022年1月1日——2022年3月30日实地调研,收集数据和资料。
5. 参考文献
[1]昀熙.员工满意度≠员工敬业度[J].现代企业文化,2012(11):34.
[2]Tepper B.J.Abusive Supervision in Work Organizations:Review, Synthesis,and Research Agenda[J].Journal of Management,2007,33(3):261-289.
[3]Shepard M.F.,Campbell J.A.The Abusive Behavior Inventory a Measure of Psychological and Physical Abuse[J].Journal of Interpersonal Violence,1992,7(3):291-305
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