创新工作要求对销售员任务绩效的影响:目标取向的调节作用开题报告

 2022-08-06 08:55:39

1. 研究目的与意义

在强调创新职能的时代背景下,组织为了能在竞争中脱颖而出普遍对工作团队提出了创新工作要求,创新工作要求已成为组织工作设计的核心要素之一,要求员工完成具有复杂性和创造性的工作。组织创新工作要求体现了组织对组织成员的创新期待,影响着团队成员对创新行为的认可和接受程度,鞭策和激励组织成员更多地参与到创新活动中。创新工作在组织内部的有效开展,需要构建合适的管理机制和工作流程以利于成员协同工作。

已有研究表明,在组织内部进行充分而有效的信息交流有助于促进整体目标实现。团队的成功大多得益于成员之间通过沟通交流和共享信息达成共识,进而创造性开展工作,组织内部的知识共享对组织工作有效性和组织目标的实现起着基础性作用,创新工作要求向员工传递了组织对创新的重视和支持,利于组织成员认识到个体的创新支持和创新实践,对组织创新目标实现具有重要的价值和意义,有助于增强员工在组织中的知识分享意愿,为组织的创新活动提供知识支持和建设性建议。

任务绩效是指与工作产出直接相关的,能够直接对其工作结果进行评价的这部分绩效指标。是与具体职务的工作内容密切相关的,同时也和个体的能力、完成任务的熟练程度和工作知识密切相关的绩效。

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2. 研究内容和预期目标

一、研究内容:

本次研究将考察创新工作要求对销售人员任务绩效的影响,展开讨论影响销售人员任务绩效的因素,在此基础上引入了不同类型的目标取向,探讨不同类型的目标取向对创新工作要求和销售人员任务绩效之间的关系的调节作用。

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3. 国内外研究现状

一、创新性工作要求:

对于现代组织来说,日益动荡的外部经济环境、愈演愈烈的技术变革、纷繁复杂的商业竞争,创新越来越成为企业生存与发展的关键基础性要素,员工的创新是企业获得竞争优势、抢占先机的重要基础,员工的创新行为越来越成为组织整体创新的重要载体。

Janssen 认为,一般来说,创新并不同于传统意义上的核心性的工作任务,其主要依赖与员工的自发和自愿心态,因而被视为是一种角色外的行为。研究表明,鉴于创新行为具有变革导向和挑战现状的特点,打破原有的工作规范容易导致员工出现抵制甚至反感的负面情绪,从而带来一些消极行为,对员工的职业生涯产生不利的负面影响。在某些情况下,有的员工受传统观念和自身性格特点或是规则环境的影响,即使认为自身有可能产生创新的想法,其也会选择维持现状,循规蹈矩,按照现有规则办事。但当员工随着自身职业生涯的发展和视野开阔性的增长会使其认为自身有必要做出一定的创新行为,将创新内化为自身的观念,从而会更多地致力于为提出新的观点和方法而努力。

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4. 计划与进度安排

2022.11.11——2022.11.23 本科毕业论文(设计)工作部署

2022.11.23——2022.12.04确定选题并提交审核

2022.12.04——2022.01.13 撰写、提交、修改开题报告

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5. 参考文献

[1]Janssen O.Job Demands, Perceptions of Effort-Reward Fairness and Innovative Work Behavior[J].Journal of Occupational and Organizational Psychology, 2000, 73 (3):168-171

[2]曲如杰, 孙军保, 杨中等.领导对员工创新影响的综述[J].管理评论, 2012, 24 (2):75-82

[3]Yuan F., Woodman R.W.Innovative Behavior in The Workplace:The Role of Performance and Image Outcome Expectations[J].Academy of Management Journal, 2010, 53 (2):104-117

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