1. 研究目的与意义
随着中国经济的快速发展和竞争的日益激烈，人们所承受的压力也与日俱增。
身处忙碌、多变、高度竞争的现代社会里，压力已经成为我们生活中的一部分。
工作的强度、复杂性以及竞争程度的增加给个体带来压力，若长期得不到有效的缓解，会逐渐产生心理、生理的疲惫导致工作能力下降、工作热情丧失，对他人日益冷漠等等。
2. 研究内容和预期目标
1.情绪耗竭的定义，销售人员情绪耗竭的基础理论和研究假设。
2.研究设计与分析销售人员情绪耗竭的影响因素。
（问卷调查及其分析报告）3.得出结论：销售人员的情绪耗竭对其工作绩效、工作变换意向、出勤率、迟到率、离职率等方面有很大的影响，并提出建设性的解决建议。
3. 国内外研究现状
一、销售人员的情绪耗竭的基础理论1974年美国心理学家H#183;Freudenberger首先提出了job burnout这个词，并将此概念引入临床心理学领域。
从那时开始，job burnout成为组织心理学和管理心理学的重要的研究内容。
Job burnout可以被直译为工作倦怠，也可以称为工作情绪耗竭。
4. 计划与进度安排
2022.10-2022.11选定论文题目2022.12-2022.01收集资料、筛选资料、确定论文主要内容、制定写作计划、提交开题报告2022.02-2022.03编写论文提纲、完成论文初稿、接受中期检查2022.05.16前修改论文、定稿、翻译、完成论文2022.06.10前准备答辩，成绩公布
5. 参考文献
1.王德清. 石油销售员工工作倦怠与离职意愿--组织承诺和心理资本的作用[D]. 新乡医学院, 2014.2.王锐. 零售业一线员工工作倦怠状况调查[J]. 经济纵横, 2011(5):66-69.3.和丹. 拓展训练对销售员工职业倦怠影响的研究[D]. 沈阳体育学院, 2014.4.王婧. 家电行业销售人员金钱态度、工作倦怠及离职倾向的关系研究[D]. 哈尔滨工程大学, 2012.5.Sokka L, Leinikka M, Korpela J, et al. Job burnout is associated with dysfunctions in brain mechanisms of voluntary and involuntary attention[J]. Biological Psychology, 2016, 117:56-66.6.耿瑞, 吕世军, 刘磊. 工作倦怠的研究综述[J]. 牡丹江医学院学报, 2014, 35(1):95-97.
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