1. 研究目的与意义
理由： 近年来，随着国内经济快速发展，国有商业银行通过股份制改革后都相继上市，大量的新的地方商业银行也成立了，因此国内商业银行的竞争日趋激烈，银行从业人员的压力也越来越大。过大的压力不仅会对员工的身心健康造成危害，还会影晌员工的工作态度甚至是工作行为，进而影响银行的整体绩效。而新员工过大的工作压力不仅会让员工有了工作倦怠感，还会降低新员工的组织认同感，从而增加新员工的离职倾向。因此国有商业银行对从业人员工作压力的关注就显得尤为重要，但怎样才能降低新员工的工作压力又是一难题。因此我选择了这个课题，通过采访深入了解并研究银行从业人员的工作压力的类型、来源及具体影响因素，从而制定一个有效降低元工作压力的方案。
意义：通过这次研究对银行从业人员的工作压力进行了解，提出能降低银行员工工作压力的方案，正确应对员工的工作压力，从而提高员工工作幸福感、企业认同感和工作绩效。
2. 研究内容和预期目标
研究内容：
通过访谈的形式，根据工作职务、工作年限对员工进行分类，研究银行从业人员工作压力的现状（类型、影响因素），并得出产生工作压力的来源和影响后果。对新入职员工加以关注，了解他们与老员工在工作压力方面有何区别，探究缓解压力的有效途径，让新员工在适当的压力面前发挥压力的积极作用，从而激发工作积极性和组织认同感，进而提高他在银行的竞争力。
解决的问题：
3. 国内外研究现状
对于压力的研究国外早于国内，20世纪30年代汉斯#183;塞尔耶第一个系统的提出了压力的概念并进行研究。自从Selye将压力引进社会科学领域，压力这个问题吸引了医学、心理学、生理学、社会学及其他学科的注意，他们从不同的角度对压力进行研究，也从不同的角度对进行了定义。Lazarus在交互作用理论中对工作压力的定义得到了较多学者的认可和引用，他是从环境要求与个人反应交互作用的观点来看工作压力的。
在国内，研究者按不同的研究对象进行划分，分别进行研究得出不同的结论。例如蒋奖等（2004）以银行工作人员为研究对象，结果显示不同来源的工作压力对于职业倦怠具有不同的预测作用：其中工作符合对情绪衰竭，角色模糊、人际关系对去人性化，角色模糊、角色冲突对职业效能具有正向预测作用；而日常烦扰、管理角色对职业效能具有负向预测作用。舒晓兵和廖建桥（2003）以国有企业管理人员为研究对象，结果显示国有企业管理人员的工作压力源对工作满意度有显著的影响：其中组织的结构与倾向、职业发展、工作条件和要求是影响管理人员工作满意度的主要因素。许小东（2004）通过知识型员工的工作压力对工作满意度的影响，认为工作内源压力与工作满意感之间是显著的正相关关系；工作外源压力与工作满意度之间则是显著的负相关关系。
4. 计划与进度安排
2022年11月2号至2022年12月31号，搜集整理相关文献资料，并提交开题报告。
2022年3月1号至2022年3月31号，完成论文初稿。
2022年4月17号至2022年5月7号，反复修稿并提交外文文献及译稿。
5. 参考文献
[1]汤毅晖. 管理人员工作压力源、控制感、应对方式与心理健康的关系研究[D]. 江西师大硕士论文,2004.
[2]许小东,孟晓斌. 组织工作压力的两维管理模型构建研究[J]. 管理评论,2004,16(8):37-40.
[3]沈捷. 知识型员工工作压力及其与工作满意度、工作绩效的关系研究[D]. 浙江大学硕士学位论文,2003.
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