凡客诚品的网络营销策略分析开题报告

 2022-09-19 09:50:06

1. 研究目的与意义

进入21世纪,随着电子商务的飞速发展,网络营销对各企业越来越重要,不少企业把增强自己的网络营销能力作为首要任务来抓,这就导致网络营销成为企业营销渠道中最为重要的一环,各企业为了在激烈的市场竞争中生存和发展,也越来越关注对网络营销的方法与技巧的深入研究。

凡客诚品由卓越网创始人陈年创办于2007年,产品涵盖男装、女装、童装、鞋、家居、配饰、化妆品等七大类,支持全国1100个城市货到付款、当面试穿、30天无条件退换货。创立六年以来,凭借其高性价比的服装服饰和完善的客户体验,目前凡客诚品已经成为网民们购买服装服饰的主要选择对象。

而凡客诚品的成功与其在网络营销方面所做的努力是分不开的,本论文将以凡客诚品进行网络营销时所采用的方法与技巧为例,为网商建立网络营销策略、营销方法及手段、进一步挖掘潜在客户、培养客户提供参考。

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2. 课题关键问题和重难点

关键问题:

1、网络营销的常用方法与技巧;

2、凡客诚品在网络营销时的常用方法与技巧;

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3. 国内外研究现状(文献综述)

1、国外研究现状

  网络营销的相关研究随着网络的迅速发展,网络营销这一说法于20世纪60年代开始流行起来,科特勒阿姆斯特朗认为:网络营销是以电子方式将顾客与经销商连接起,是通过网络计算机系统进行的营销。美国经济学家托马斯马龙最早把网络营销概念分为狭义和广义。狭义指在运用电子化的买卖过程中卖方找到潜在的客户并了解其需求,而买方找到潜在的卖主并了解其产品的销售条件等。广义指的是在商业活动中的所有方面都得到了信息技术的支持,这些活动不仅包括买和卖,还包括设计、制造和管理等。

  近年来学者们对网络营销的研究在逐渐深入,ConstanceHmclaren、BruceMelaren(2007)认为网络营销的主要表现方式是病毒性营销,即像病毒一样在短时间内迅速蔓延,又被称为口碑营销媒体杠杆等,对网站推广和品牌推广等效果十分明显。GrahamHankinson(2009)通过建立地方品牌的概念阐释了网络营销中关系营销的层面对品牌推广的意义,ShawndraHill、ChrisVolinsky(2009)通过统计方法研究了消费者之间通过网络链接相互影响,阐释了口碑在网络营销中的作用。在网络营销方面,G.Baourakis、M.Kourgiantakis、A.Migdalas(2010)等人认为网络营销作为一种新型的营销模式,人们对它的期望比传统营销模式要大得多,他们对克里特岛进行了实证研究,证明了网络营销的发展具备良好的前景。

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4. 研究方案

本论文分五章,并本着研究逐步深入的理念进行展开,全文结构如下:

第一章为绪论,交代了本文的研究背景、研究的目的和意义、研究的思路及内容、全文结构框架等。

第二章是对网络营销的概述,包括对网络营销概念的定义、对网络营销特点的归纳、以及对国外内相关文献的总结等。

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5. 工作计划

①除老师推荐文献外,还需要自己查阅国内外相关文献资料10篇以上,并做读书笔记,写出文献综述;

②需阅读产品换代和产品定位等国外文献(原文)1至2篇,并翻译其中的一篇(不少于3000汉字),如果原文较长,可翻译一部分,但必须到自然章节,译文附英文原文(中文在前,英文在后加封面装订);

③开题报告(包括选题背景和意义、文献综述、方案拟定等)一份(3000字以上);

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