1. 研究目的与意义
在当今社会中，价格策略普遍别采用的情况下。如果要想让企业获得更多的利益、更多的市场份额，企业那就必须从价格以外的方面来采取措施。我的论文就是以海尔这个企业为例来对非价格竞争的策略进行分析的。现在的市场竞争不仅仅需要价格优势了，还要其他的一些的措施来抓住自己的客户。比如说服务态度，消费者宁愿买那些服务态度好的。就算价格贵一些也会这样的。商家不仅仅要考虑自己的成本，而且也要注意消费者的心情了。除了服务态度以外，商家也要从其他方面来注意。俗话说细节决定成败，只有抓住客户的心，你才能更长久的得到这个客户，才能更好的为企业创造跟多的利益
2. 课题关键问题和重难点
关键问题：本论文的关键问题是旨在通过对下列问题进行探讨，对为海尔产品在中国市场中所采用的非价格竞争策略进行分析，总结存在的障碍、风险以及提出改善的建议：
1.海尔产品在中国销售的展历程；
2.海尔产品的销售渠道现状及趋势；
3. 国内外研究现状（文献综述）
社会发展飞速前进，在今天知识经济时代的前提下，消费者对产品的要求越来越高，标准化产品、统一的营销方式和水准已经远远不能满足他们的需要。单一的产品品种无法满足消费者，价格因素在竞争的影响降低，消费者开始关注产品的差异化还有其更新换代的速度。
每一种产品的不同的质量、价格、外观、品位、内涵都会给客户带来不同的感受和理念，也会给客户带来不同程度的心理上的满足，这些都是影响客户购买产品的重要因素。现代生活水平在不断提高，高技术含量还有高档次的产品在不断增加，产品的差异化、品牌的个性化倾向越来越显著。除了质量、价格、外观等理性方面，消费者越来越强调的是产品的文化内涵、个性、等感性方面的影响因素，这种情感因素的增加也加宽了消费者对产品及品牌的的理解和依赖。美国著名市场营销学家莱维特曾说过：未来企业竞争的焦点不再是企业能为消费者生产出具有是么使用价值的产品，而是企业能为消费者提供什么样的附加价值即服务。因此，企业拥有的竞争优势，必须实施销售服务竞争策略。服务策略又包括1.服务到个性化2.服务到精细化3.服务到互动化4.服务到知识化。
在市场经济条件下,市场竞争可以分为价格竞争和非价格竞争两种方式。价格竞争是指企业运用价格手段,通过价格的提高、维持或降低,以及对竞争者定价或变价的灵活反应等,来与竞争者争夺市场份额的一种竞争方式。长期以来,价格竞争一直深受商品生产者、经营者重视。甚至一谈到竞争,就会想到削价。在一定条件下,价格竞争是必要的。但是,把价格看成决定交易成败的唯一因素,难免会造成价格竞争的泛滥。事实上,单纯依赖价格竞争,有很多弊病:１、价格竞争是竞争对于易于仿效的一种方式,很容易招致竞争对手以牙还牙的报复,以致两败俱伤,最终不能提高经济效益;２、以削价为手段,虽然可以吸引顾客于一时,但一旦恢复正常价格,销售额也将随之大大减少;３、定价太低,往往迫使产品或服务质量下降,以致失去买主,损害企业形象;４、价格竞争往往使资金力量雄厚的大企业能继续生存,而资金短缺、竞争能力脆弱的小企业将蒙受更多不利。因此,在现代市场经济条件下,非价格竞争已逐渐成为市场营销的主流。
4. 研究方案
本论文通过对分销渠道策略及相关理论进行全面阐述，以产品生命周期不同阶段为研究视角，对企业分销渠道在不同生命周期阶段的特点进行分析，找到每个阶段制造商与分销商的分歧点，进而提出不同生命周期阶段渠道冲突解决方案，并用格力电器有限公司为例进行了实证分析。
研究方法：本文采用定性分析与定量分析，理论与实践，实地调查和文献调查相结合的比较分析等方法。该文通过数据和图表的分析工具，点面结合从而找到解决问题的方法，进而上升到一个新的高度，突出文章研究的价值和意义。
5. 工作计划
论文具体写作步骤：
1）查阅与海尔非价格竞争策略的销售渠道相关的资料；进行文献的阅读及整理，写出文献综述；
2）根据文献理论回顾，进行理论分析，初步建立分析框架；
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