1. 研究目的与意义
中国空调行业的迅速发展使行业竞争日渐激烈,空调行业已经从混战步入拉锯战,作为国内空调行业的领跑者之一。自2004年与国美等大型家电连锁大卖场决裂后,自建渠道进行分销,由于扩张迅速,格力空调的渠道整合和渠道优化成为亟待解决的课题。在影响分销渠道的诸多因素中,产品生命周期起着决定性的作用,因为不同的产品生命周期阶段决定了企业面临的市场特点、产品需求、渠道状况及经营状况的不同,所以,企业的分销渠道管理要适应产品生命周期阶段所决定的渠道环境。
根据国内外研究概况,本文从产品生命周期、市场分析与分销渠道等理论的基础上,通过大量的数据收集,采用归纳与演绎、理论与实践相结合的方法对珠海格力电器股份有限公司进行渠道浅析,研究格力空调在产品生命周期各阶段的分销渠道,提出格力空调在未来道路上的可行之策以及具体的改进建议。2. 课题关键问题和重难点
关键问题:本论文主要工作为旨在通过对下列问题进行探讨,为格力空调在产品生命周期各阶段的分销渠道在中国空调行业中的应用进行浅要分析、总结问题以及提出改善建议:
1、格力空调在中国空调行业的产品生命周期各阶段的分销渠道渠道发展历程;
2、格力空调在中国空调行业的产品生命周期各阶段的分销渠道渠道现状及趋势;
3. 国内外研究现状(文献综述)
所谓产品生命周期各阶段的分销渠道就是揭示了产品从开发到退出市场的发展规律,任何一种产品在其导入、成长、成熟、衰退整个生命周期的各个阶段,对分销渠道的要求是不同的,不同的阶段具有不同的渠道策略。吴春英和杨岩涛两人(2009)认为产品生命周期,是指一件产品从开发成功投入市场起,到停止生产退出市场所经过的全部过程,亦即指产品的市场寿命或经济寿命,它是相对于产品的物质寿命或使用寿命而言的。物质寿命反映商品物质形态消耗的变化过程,市场寿命则反映商品的经济价值在市场上的变化过程。因此在产品生命周期的四个不同阶段,展现了产品由弱转强又由盛转衰的全过程,这是产品在发展过程中的销售规律的反映,也是消费需求变化的规律性,根据这个规律性,企业可以采取不同的渠道策略来适应市场的变化。
在影响分销渠道管理的诸多因素中,产品生命周期起着决定性的作用。张新平(2010)等人经过研究发现在不同的产品生命周期阶段,企业的竞争激烈程度不同,顾客的需求以及供求关系也不同,同时企业的经营方式和渠道的渠道目标也会不一样。所以,为了适应不同阶段产品生命周期的分销渠道状况,企业管理分销渠道的侧重点也会不同。企业在不同阶段采用不同渠道,意味着企业在产品发展过程中对分销渠道不适应该阶段发展而形成的渠道冲突的妥协。肖艳玲(2010)在《企业营销渠道冲突的形成机理与管理策略研究基于产品生命周期的视角》一文中提到产品的销售量总是随便生命周期的发展由少变多,再由多变少甚至被其他产品完全替代,这是产品从开发到退出市场的共性。企业的产品销售曲线和生命周期曲线的分布较为近视,当产品处于不同阶段的生命周期时,企业会遇到市场特点、渠道的结构以及营销环境的差异,这些差异既是渠道冲突产生的直接诱因,又是渠道冲突不断升级演化的内在动力。企业在制定营销策略的同时也可以根据产品生命周期各阶段的渠道成员的特点和可能会出现的冲突,提前做好应对措施,甚至还可以提前采取一些措施来预防不良冲突的发生。企业以化解渠道冲突为契机,实行渠道成员的优胜劣汰,优化渠道成员结构,这些措施也是企业不断走向成熟的表现。
企业在产品生命周期各阶段的分销渠道策略离不开企业的营销策略,如何制定企业营销策略是占领市场的基础,营销策略的好坏决定了企业是否能够繁荣兴旺,而产品生命周期的不同阶段企业制定的营销策略也会不同,因此必须要对企业在不同产品生命周期的营销现状和存在的问题做研究分析,从而可以动态地制定营销策略,促进企业的长足发展。徐楠和廖成林(2011)指出在我们国家,因为受到市场经济发展的一个时间限制,很多产品的生命周期是十分短暂的,有的甚至是刚投入市场就夭折了,这不仅浪费大量的资源,还损害了顾客的利益,不利于我国的经济发展。因此必须要基于产品生命周期分析不同的现状和问题,在产品生命周期的不同运行阶段动态的制定营销策略,进而根据企业的营销策略制定相应的分销渠道策略。
4. 研究方案
本论文通过对分销渠道策略及相关理论进行全面阐述,以产品生命周期不同阶段为研究视角,对企业分销渠道在不同生命周期阶段的特点进行分析,找到每个阶段制造商与分销商的分歧点,进而提出不同生命周期阶段渠道冲突解决方案,并用格力电器有限公司为例进行了实证分析。
研究方法:本文采用定性分析与定量分析,理论与实践,实地调查和文献调查相结合的比较分析等方法。该文通过数据和图表的分析工具,点面结合从而找到解决问题的方法,进而上升到一个新的高度,突出文章研究的价值和意义。
本文主要框架:
5. 工作计划
论文具体写作步骤:
1)查阅与格力空调在产品生命周期各阶段的分销渠道相关的资料;进行文献的阅读及整理,写出文献综述;
2)根据文献理论回顾,进行理论分析,初步建立分析框架;
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