信用卡还是“蚂蚁花呗”——网购中的延期支付行为研究开题报告

 2022-12-19 16:59:25

1. 研究目的与意义

背景:

转眼银行信用卡已经发展了20年,逐渐改变了现代人的消费习惯,也带动了不少附属产业的飞速发展。如今,我们不管是社会精英还是刚出校门的青葱少年,都可以选择适合自己的信用卡使用,信用卡业务逐渐平民化,更好的适应现代人的生活。近年来,随着互联网络的发展,网上购物已然成为了一种时代趋势,网上支付方式也不再局限于信用卡,而是呈现出多元化状态,出现了以“蚂蚁花呗”为首的网上借贷的延期支付方式。蚂蚁花呗自2015年4月正式上线以来,受到了广大消费者,尤其是80后90后的消费者的一致认同与喜爱,这个基于天猫、淘宝阿里系列购物平台的赊购支付方式,解决了年轻消费者口袋里余额不足的窘境。银行卡信用卡和“蚂蚁花呗”同为延期支付方式,覆盖了大部分的网购消费者,这种赊销方式不但刺激着网购者的消费需求,也影响着消费者的感知,进而决定了他们的购买行为。

那么,每个月延期支付消费支出占消费者的总支出的比例如何?消费者会在什么情况下会使用信用卡或蚂蚁花呗?消费者使用信用卡或蚂蚁花呗的心理机制又是如何?消费者使用蚂蚁花呗的价值感知相比使用信用卡的价值感知是强还是弱?在能够使用信用卡或蚂蚁花呗延期支付时,消费者是否会产生冲动性购买行为?供应商和发卡机构该如何应对迅猛发展的延期支付现象?这是本研究的主要研究内容。

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2. 研究内容与预期目标

主要研究内容:

第一章 绪论

1.1 研究背景

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3. 研究方法与步骤

步骤:

1、数据收集

在信义企业集团旗下信义房屋挑选25名置业顾问和25名主管经理进行试卷调查,调查问题主要有是否了解信用卡和蚂蚁花呗使用方法;在一个月之内有没有使用过信用卡或蚂蚁花呗;延期支付消费占当月总消费(现金消费和延期支付消费之和)的比例;延期支付(信用卡和蚂蚁花呗)对感知价格和感知价值有无影响;希望延期支付平台授予的额度、免息期、分期期数、费率是多少?是否对逾期收费方式有意见;对延期支付方式是支持还是抵触等问题。

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4. 参考文献

[1] 唐?埃思里奇著,朱钢译.应用经济学研究方法论(第1版)[M].经济科学出版社,1998

[2]孙卫. 第三方支付的影响因素研究[J]. 商场现代化,2007(11):174-175

[3]桂媚君.个人网上银行使用意愿影响因素的实证研究[D]. 杭州:浙江大学,管理学院,2007

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5. 工作计划

1、第7学期第8-10周,启动毕业论文工作

2、第7学期的第11-12周,指导教师与学生见面

3、第7学期的第13-14周,命题

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