1. 研究目的与意义
随着金融全球化的发展，信息网络技术的广泛应用，大规模的银行合并浪潮，全球性的金融管制放松以及个人收入和财富的迅速增加，银行个人业务市场的迅速崛起，商业银行纷纷把个人业务作为银行业务发展的战略重点，银行个人业务得到快速发展，并成为银行盈利的主要来源。现阶段，商业银行应充分借鉴国际个人经融业务经营有益经验，对个人经融业务和产品进行完善，整合并加以创新，重视培育独具特色的优势品牌产品，加强产品组合创新工作，为客户提供针对性的差别化服务，不断提高自我发展能力。
如东作为沿海开放地区，经济快速发展带来了居民收入水平的持续提高。但中国银行如东支行的个人业务需要学习改进的地方还有很多，本课题通过对中国银行如东支行个人业务现状进行研究分析，并运用营销管理理论对中行个人业务进行市场细分、目标市场选择和目标市场定位研究，对中国银行在个人业务以后的发展提出若干可行性的合理化建议，这些建议可能对促使中国银行把先进的市场营销理论应用到企业实际管理中去，以不断提高市场竞争力有着非常重要的现实意义。
2. 研究内容和预期目标
研究内容：本文主要研究中国银行如东支行个人业务发展问题及目标市场选择的对策建议
拟解决的关键问题：
一、通过对中国银行如东支行个人业务的调查分析，得出中行如东支行发展现状及存在问题；
3. 国内外研究现状
国内：
由于我国在商业银行个人业务目标市场选择的效果评价和对策研究都比较晚，所以国内专门从事该项研究的人不多。但是还是不乏有一些专家学者在经过对外国的商业银行在市场细分和目标市场选择的现有基础上运用比较的研究方法，为中国的商业银行提供了一些具有参考价值的做法，比较著名的有米建国、李扬和黄金老等专家。
最近著名的金融专家曹文提出了一个新的法则概念，叫做#8220;舍得#8221;。何为#8220;舍得#8221;，其真谛就是在客户价值上做出细分的新法则。在市场营销理论中，运用十分普遍的4P理论，在商业银行中将不再适用。他认为，只要得到顾客认可的价值才是进行成功的市场细分的唯一办法。在现实生活中，特别是在银行业中，顾客一般不会主动的提出他的需要。在这种情况下，我们就应该主动的展开一下调查研究，站在顾客的角度上想其所想，在顾客之前想到可能遇到的问题，来最大限度的满足顾客真正的需求。只有通过对顾客的各种需求进行分析研究，对有不同需要的目标客户进行细分以达到目标市场的选择，通过评价和研究找到最优的策略。
4. 计划与进度安排
1.2015年11月下旬--2015年12月上旬结合所学的市场营销专业知识与个人的兴趣爱好以及优势，选择毕业论文设计的题目；
2.2015年12月中旬--2015年12月下旬广泛收集相关资料，阅读相关文献和书籍，上网查有关资料以及进行民风采集，制定论文写作计划，完成开题报告；
3.2016年3月初--2016年4月中旬进行实地调研活动，进一步收集相关的数据和资料；
5. 参考文献
[l]李锦军，金泽宇.审视商业银行市场营销与产品管理问题[J].青海金融，2004,(09)
[2]万方数据库.我国商业银行市场营销研究[D]，2002
[3]邵娟.商业银行市场细分因素浅析[J]，2004
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