1. 研究目的与意义
随着我国老龄化程度的加深,空巢老人越来越多,据2012年10月召开的全国智能化养老战略研讨会显示,我国的空巢老人比例非常大,2050 年,空巢老年人与独居老年人将达到 60 岁以上的老年人口总数的 54%以上,空巢老年人的养老问题和心理问题,又再一次引发了政府和社会各界的广泛关注。开发老年旅游产品,能积极应对我国迅速加剧的人口老龄化所带来的社会问题和老年心理问题,不断满足老年人持续增长的精神文化需求,有利于促进社会和谐,推进经济社会持续健康发展。而且携程旅行网成功整合了高科技产业与传统旅游行业,向超过9000万会员提供集酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务。携程旅行网成功整合了高科技产业与传统旅游行业,向超过9000万会员提供集酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务。但是在老年旅游项目上携程提供的旅游产品还很少,因此,可以根据影响老年旅游消费行为的因素,提出进一步利于携程在老年旅游项目上的营销策略。
2. 研究内容和预期目标
本文首先明确旅游消费行为的概念,老年旅游消费行为的表现形式等等,接着分析影响老年旅游消费行为的因素和携程在老年旅游项目上的不足和缺陷,在此基础上,提出有利于携程在老年旅游项目进一步发展的营销策略。
研究内容:
一.旅游消费行为的概念,老年旅游消费的表现形式等等。
3. 国内外研究现状
国内学者较多的是集中在旅游消费行为过程、模型和影响因素等方面,也取得了比较丰富的 成果。例如,从旅游者消费行为过程来看,我国对旅游者消费行为的研究主要集中在旅游决策和旅游目 的地选择上。郭亚军等通过研究发现,对旅游决策斤为产生影响的主要包括技能因子、 知识因子、放松因子、社会因子化及其他相互关联的14因子。邱扶东等人的研究指出,旅游决策过程是一个连续体,它既包括也理也包括行为,具体的旅游决策过程主要划分为4个阶段:即产生旅游需要(或者动机),通过多种途径收集旅游信息、选择旅游线路及旅游目的地、旅游开支的预算、选择出游方式、最终确定是否外出旅游及实际外出旅游 。在旅游目的地选择的相关研究中,肖洪根注重于研巧旅游目的地选择与旅游时空因素之间的相互 关系。王家骇等学者则通过研究 ,分析出游前决策中旅游者对旅游目的地的选择,主要将其划分为外延决策与惯例决策,同时还区分了可达机会、感知机会、决策机会、现实机会、选择机会与考虑机会等概念。沈涵构建旅游者对目的地选择与购买的决策模型为基础 , 分析研究了模型中影响旅游消费者行为的决定性因素。卞显红则对影响旅游目的地选择的因素进行研巧,结果表明旅游价格、消费者偏爱、花费和时间限制、旅游产品质量、旅游城市化 、信息与广告及新的旅游目的地出现等因素都会对旅游目的地的选择产生重要影响。
从研究内容上,国外学者更多的是关注旅游者消费行为的动机、过程及模式等方面,而对旅游消费行为的影响因素涉及较少。例如,Thomas 是研巧旅游消费行为动机较早的学者之 一 .对旅游消费动机进行了分类,将其主要划分为四大方面:文化教育方面的动机、休息和娱乐方面的动机、种族传统方面的动机及其他方面的动机。RObert 则指出旅游消费动机包括四大类,即社会交往的动机、 生理因素诱发的动机、文化因素诱发的动机及地位和声望诱发的动机。
4. 计划与进度安排
1.2022年11月-12月:搜集并阅读资料确定或调整选题;
2.2022年12月:在前期搜集并阅读资料的基础上写出开题报告;
3.2022年2-3月:广泛搜集与选题有关的著作、论文等文献资料,仔细的阅读资料,翻译外文文献,了解国内外与选题相关研究状况、成果、观点,并进行文献综述,为撰写论文找准切入点并写出论文提纲;
5. 参考文献
[1] 老年旅游消费行为研究[D]. 耿旭.辽宁师范大学 2009
[2] 我国老年旅游市场及营销策略研究[D]. 申明新.吉林大学 2007
[3] 老年旅游消费市场和消费行为研究[J]. 邓隽.湖北工业大学学报. 2008(06)
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