1. 研究目的与意义
研究内容：由于网购跨越了时间、空间的阻隔，它把全球变成一个巨大的超级市集，用户可以自由地在网络购物平台选购其所需商品，或者自由地将其商品通过网络销售。
而针对网购，用户与商家之间存在着很多信息不对称常常会造成这种局面，用户需要花费大量的时间查看记录、比较商品，直到找出满意的商品或全部比较完成为止。
而本文就用户在网购时的需求信息进行分析，通过分析用户在网购是的需求信息，商家可以根据用户的信息反馈做出相应的调整，不断地完善购物平台的综合质量。
2. 文献综述
从信息在用户购买决策中的作用来看,F.M.Nicosia 等提出了Nicosia 用户决策模型，并将用户的购物决策划分为4个阶段：根据商家提供的信息形成态度、信息收集与方案评估、购买行动和信息反馈，该模型强调消费者与商家之间的信息交流是贯穿于用户整个购物决策过程的，并认为信息交流的过程是双向的，因此，商家可根据用户的信息反馈做出相应的调整。
该模型对信息交流的重视为商家构建网上购物平台提供了理论基础;D.Biswas 等得出的结论表明产品的信息是否充分是影响用户购买决策的重要因素，当关于某产品的详细信息匮乏时，用户倾向于依赖他们信任的一些信息做出相应的判断;董琳将网络环境下用户购买决策模型划分为需求的诱发、信息搜集、比较选择、购买决策和购后评价5个阶段，在对每个阶段进行分析的基础上强调了信息对最终购买决策的重要性，并分阶段提出了加强顾客信息服务的建议; 李双双等通过对传统购物决策模型与网上购物决策模型进行分析对比后提出综合的购物决策模型，并把信息搜寻与分析作为模型的核心构成部分，而且认为在信息搜寻与分析的过程中，个体因素如经验、个性、态度、文化等对购买决策会产生较大的影响。
董沛文通过对用户需求信息服务模式的演变研究中总结出用户需求的5个特点：需求的社会化、需求的综合化、需求的专门化、需求的网络化、信息服务的有偿化，根据这五个特点，董沛文提出用户需求的规律，现代社会中,一方面,用户的信息需求范围不断扩大,内容更加专深;另一方面,也呈现出一些规律性特征。
3. 设计方案和技术路线
设计方案：在分析本文研究意义与国内外研究现状的基础之上，通过文献分析与调查分析法，论述电商平台用户含有的信息需求，分析目前用户信息获取具有的主要问题;最后依据这些问题提出相关的对策与建议。
技术路线：（详见附件图）
4. 工作计划
2022.10月 -- 2022.11月确定选题、收集相关资料2022.11月 -- 2022.12月撰写开题报告2022.12月 -- 2022.1 月收集资料，开展研究，形成论文初稿2022. 2月 -- 2022.3 月深入研究，完成二稿2022. 3月 -- 2022.3 月完成论文，提交知网检测，论文答辩
5. 难点与创新点
在各个专业领域内，都有一些本来未被研究，但却长期被人们所忽视了的问题；也有一些过去没有必要或没有条件进行研究，而现在有了研究的必要和条件的问题，而本文着重于这些问题中具有针对性的问题进行了研究。
研究解决网络环境下用户购物过程中已存在的或可能出现的潜在信息需求，从信息服务的角度出发，突破电子商务的某些现实束缚，促进电子商务和谐、健康、持续、快速发展。
以上是毕业论文开题报告，课题毕业论文、任务书、外文翻译、程序设计、图纸设计等资料可联系客服协助查找。
