1. 研究目的与意义
随着互联网的发展,网络信息内容开始爆炸式增长,随之而来的就是知识内容质量的下降,所以人们为了追求高质量的信息与知识,开始对在线知识进行付费进行购买。在2016年,中国的知识付费行业出现爆发式增长,开启中国知识付费的元年,从喜马拉雅FM的付费听书,到知乎Live的付费频道,到现在各种各样的视频付费APP开始不断出现和发展。在2020年这样一个新冠疫情影响的外界环境下,越来越多的人群加入到在线知识付费队伍中去,根据艾媒数据中心的研究表示,到2021年中国付费人群达到4.77亿人次,同时在疫情爆发期间,有63.1%的中国用户购买过知识付费产品,尤其是像大学MOOC这样主要针对于学生群体的知识付费APP,付费课程销量大幅度的增长。
因此基于以上产业基本情况的概述,我选择“在线知识付费产品销量影响因素研究”作为我的毕业论文选题,将以大学MOOC的例子进行理论假设的验证,通过对于数据的收集和验证,去探讨和发现什么因素会影响到在线知识付费销量。
2. 研究内容和预期目标
研究内容:
一个产品的销售,肯定离不开对于产品的营销措施,一个好的产品营销措施,对于产品的销量有着重要影响因素。在这次的课题中,我们将会使用传统营销中的4P理论,包括产品(product)、价格(price)、渠道(place)、促销(promotion),这四个方面探究营销对于在线知识付费产品销量的影响因素,以大学MOOC为例子进行假设的研究与论证。
3. 国内外研究现状
1.国内研究现状
因为移动互联网不断发展与进步,人们可以不断的从网络上各个渠道获取到知识,随着人们对于知识的不断渴望和重视,使人们开始对于在线知识付费成为可能。在线知识付费是消费者出于求知的欲望,主动购买碎片化的知识产品,尤其在传统的教育领域,人们愿意花费时间和金钱获取到较高质量的知识内容。国内的许多学者开始探讨什么因素会影响到在线知识付费产品的销量,例如,厦门大学管理学院蔡舜等人(2019)以知乎Live为知识产品研究对象,通过信号理论构建知识产品销量影响因素模型,重点探究了价格对知乎Live产品销量的影响。赵杨等(2018)基于社会资本理论,从三个维度研究知乎Live的真实数据,得出知识供给者的粉丝数、发表文章数、点赞数等特性对用户知识付费行为都有显著的正向影响。知识付费产品作为一种无实体化的产品,消费者对于产品过往的评价和口碑十分的在意,谢光明,金大祥,胡培(2018)通过对于网络产品的口碑,得出好的口碑会对在线产品的销量有着正向的影响。此外,当消费者面对在线产品时,商家对于产品的描述也是非常重要的影响因素,齐托托等(2020)通过亚里士多德的修辞理论作为研究框架,得出产品描述的可信度、独断性、论证清晰性、许诺性及逆向激励均显著正向影响产品销量。进一步,全贞花,谢情(2017)将产品的特征和用户的行为特征相结合,利用UTAUT模型,得出消费者的“努力期望”,购买前后的“绩效期望”,知识产品的“感知兴趣”,对于知识付费产品的“社会影响”等因素都会影响知识产品的销量。
2.国外研究现状
4. 计划与进度安排
1、2022-11-25至2022-12-05:根据论文题目,查找相关文献和资料,进行论文的开题报告的撰写和申报。
2、2022-12-05至2022-12-31:根据参考文献内容,撰写论文的大致提纲和提出基本假设观点。
3、2022-01-01至2022-03-01:在导师的指导下,通过爬虫软件收集相应数据进行分析,根据数据进行对于假设验证,得出相应结论,并完成论文的初稿工作。
5. 参考文献
[1]雷兵,王巧霞.国内外知识付费研究进展:一个文献综述[J].科技和产业,2019,19(11):102-107 155.
[2]黄斌,汤文辉. 论知识付费模式的兴起及意义[J]. 出版广角,2019,(01):29-32.
[3]邢浩然,卢宏朱,孙晓晴. 大学生在线学习视频产品知识付费意愿影响因素研究[J]. 全国流通经济,2020,(21):11-14.
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