1. 研究目的与意义
目前，已经有很多关于在线评论的研究，这些研究绝大多数是对在线评论的规体及动态变化对消费者的购买行为的影响，而关于果干类商品在线评论的研究甚少。
本篇论文的理论意义是在在线评论的大数据环境下，分析研究果干类商品的已发布评论对之后消费着购买行为及此商品的销量影响，本文将从消费者学习和社会影响等角度出发，挖掘并明确在线评论中的影响因素，包括品牌信任度、口感、物流、服务、包装及消费者学习效应等。
同时，通过收集数据设计表格，挖掘果干类商品的在线评论内容，研究果干类商品在线评论的规律。
2. 课题关键问题和重难点
关键问题： 1、利用中国知网获取最新和以往的在线评论研究的相关文献；2、用户在天猫平台上的满意度及在线评论情况。
难点（研究过程中预计可能遇到的困难或问题，并提出解决的方法和措施）1、通过对天猎平台收集的数据进行统计分析，检验所设计表格的合理性，对在线评论内容进行分析、统计、形成定量的结论，以此提高分析的准确性和可能性。
3. 国内外研究现状（文献综述）
随着移动互联网技术的飞速发展，网络购物成为人们购物时的一种重要选择。
消费者利用网络来分享产品的相关信息，潜在消费者依据购买者的评价信息，做出是否购买的决策，在线评论对消费者购物决策的影响日趋重要。
周燕，商平平（2018）通过文献回顾了在线口碑、在线客户评价以及在线口碑如何影响消费者购买决策的相关研究，在此基础上结合最新实际情况得出了 B2C 网络平台在线客户评价的影响因素。
4. 研究方案
研究方法：本文采用调查法、直接获取数据法、统计分析法等方法进行研究。
本文主要框架：第一章绪论1.1 研究背景1.2 研究意义1.3 研究目的和思路1.4 研究对象和方法第二章文献综述2.1 国内的相关研究2.2 国外的相关研究第三章数据获取流程3.1数据来源3.2 数据分析第四章实证分析4.1 案例分析4.2 比较分析第五章研究结论
5. 工作计划
1）查阅与在线评论相关的资料；进行文献的阅读及整理，写出文献综述；2）根据文献理论回顾，进行理论分析，初步建立分析框架； 3）进行案例分析，比较分析；进行研究课题最终成果的撰写工作；论文周计划：2022-2022-1学期第13周 确定选题，课题调研, 通过图书馆、中国知网等查阅在线评论方面的资料，阅读、整理，完成开题报告。
完成在线评论方向的英文资料翻译。
第14-15周论文开题。
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