1. 研究目的与意义
随着网络经济的发展,电子商务的时代已经到来,新兴的电商企业蓬勃发展。发展的背后,企业文化导向的企业战略显得尤为重要。企业文化是企业核心竞争力的关键所在。企业文化具有鲜明的个性和时代特色,是企业的灵魂,是企业发展的原动力。毛泽东早就说过,没有文化的军队是愚蠢的军队,而愚蠢的军队是不能战胜敌人的。企业也是一样,没有文化的企业是愚蠢的企业,而愚蠢的企业是不能在竞争中取胜的。
企业文化是企业明天的竞争力,要进一步推动企业发展,要成为一流的企业,就是要借助企业文化强大的推动力。正观世界上成功的企业必然都有先进的企业文化作为支撑,没有卓越的企业价值观,企业精神和企业哲学信仰,再高明的企业经营目标也无法实现,反观世界上一些遭受挫折、甚至破产的企业,问题大都出在企业文化上,不是没有建立起先进的企业文化就是背离了企业的价值观出了乱子。面对互联网经济飞速发展的今天,企业迫切需要进行系统性的变革,充分发挥企业文化的力量,提升企业竞争力,使企业立于不败之地。
2. 课题关键问题和重难点
关键问题:
1、没有企业文化的电商企业的现状;
2、电商企业从创立到成长期间的企业文化的发展变化;
3. 国内外研究现状(文献综述)
进入21世纪以来,市场经济得到了快速发展,企业之间的竞争力由传统的技术竞争向人力资源竞争转型,企业文化的作用因此得到了很大程度的提升。为了促进企业可持续发展,必须高度重视企业文化的作用。目前,全国范围内已经掀起了研究企业文化的热潮,企业文化的发展为企业的运行打开了一扇全新的大门。而在2015 年 3 月,李克强总理在十二届全国人大会议的政府工作报告中提出互联网 行动计划并于同年7月又推出了《关于积极推进 互联网 行动的指导意见》。此前,易观国际 CEO 于洋首次在2012 年1月提出过互联网 概念。2015年3月腾讯CEO马化腾在当年的两会上提交了《关于以互联网 为驱动,推进我国经济社会创新发展的建议》 的议案。随着 互联网 概念被演绎成财经热词,学术界对互联网 电商企业文化的关注和研究也越来越多。
美国管理学家迈克尔哈默与詹姆斯钱皮分析了传统企业以劳动专业分工原理确立的组织结构和管理层级制存在的弊端和诸多问题。他们认为,企业应该 转型,应该彻底地、根本地从业务流程上 再造。有三种力量推动着企业再造,即 顾客占上风 竞争在加剧 变化是常事。在他们看来, 再造 就是改革,就是创新。电子商务企业也面临着这三种力量的推动,其业务流程特点类似于企业的 流程再造,即针对企业业务流程的基本问题进行反思,并对它进行彻底的重新设计,以便在成本、质量、服务和速度等当前衡量企业业绩的这些重要的尺度上取得显著的进展, 把顾客所订的货物送到顾客的手中,也就是流程创造的价值。这就需要企业打破原有思维定式,向传统的企业价值观挑战,再造企业文化,建设创新型企业文化。企业再造为企业文化创新打下了信息技术、资源结构和价值观念的基础。
杨建华曾指出企业伦理文化在企业管理中具有不可代替的作用,企业管理模式的发展以一定形态的企业文化为依据,为了提升企业管理工作的效益,企业必须结合自身发展的特点创建具有企业特色的文化。在企业的发展建设中,企业伦理文化可以提升职工的积极性,为企业的发展建设打下坚实的基础。企业伦理文化以社会约定俗成的社会行为规范和道德准则为主,企业伦理文化不仅具有积极向上、鼓舞人心以及引导职工树立良好职业道德的作用,还能促进企业管理的发展。企业伦理文化要求企业树立良好的企业形象和企业信誉,这就要求企业为社会提供最优质的服务。伴随着经济的发展,企业形态发生了较大的转变,传统的经营理念已经落后于现代企业的发展需求。我国企业管理强调人本管理的重要性,因此,必须高度重视企业伦理在企业管理中的作用,借助伦理建设的推动作用,创建良好的企业形象,提升企业管理水平的同时,从整体上增强企业的市场竞争力。
4. 研究方案
通过借鉴部分电商企业的企业文化的理论成果和实践经验,本文试图调研发现企业文化给企业带来的影响,分析存在问题并提出合理建议。
研究方法:本文采用调查法、定量分析与定性分析相结合、个案研究法等方法进行研究。
本文主要框架:
5. 工作计划
1)查阅与电商企业企业文化相关的资料;进行文献的阅读及整理,写出文献综述;
2)根据文献理论回顾,进行理论分析,初步建立分析框架;
3)进行实地调查部分电商企业及访谈;案例分析,比较分析;进行研究课题最终成果的撰写工作;
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