1. 研究目的与意义
Internet 的迅速发展,使得用户要想在信息海洋里查找信息, 就象大海捞针一样。 搜索引擎技术恰好解决了这一难题。随着搜索技术的发展,搜索引擎逐渐显现出营销价值,搜索引擎营销逐渐发展起来。作为企业与消费者之间的一种联系纽带,搜索引擎在搜索引擎营销过程中担任着构建优质的搜索交流平台、为所服务企业及其目标顾客提供高效服务的角色,以减少二者的信息沟通成本。作为互联网发展史上的一个里程碑,搜索引擎营销的价值潜力巨大。搜索引擎营销是网络营销方法体系的重要内容之一,已成为企业网站推广的首要方法。搜索引擎营销是根据用户使用搜索引擎的方式,利用用户检索信息的机会将营销信息传递给目标用户,即企业利用这种被用户检索的机会实现信息传递的目的。 互联网数据中心调查表明,互联网成为2007年中国互联网用户 #8220;第一接触#8221;。根据iResearch《2003年中国搜索引擎研究报告》的研究数据显示,有95.2%的网络用户在网络生活中会使用搜索引擎,只有4.8%的人从不使用搜索引擎。此比例说明搜索引擎已经成为网民在使用网络过程中不可或缺的重要工具,搜索引擎营销已经成为网络营销最重要的组成部分。如何使自己的网站被主要的搜索引擎收录、然后获得较高的搜索排名,从而更加有效地利用搜索引擎为企业营销服务,成为网站建设者们绞尽脑汁的话题。 事实上,搜索引擎营销的价值已被企业普遍接受。搜索引擎营销是整合在线营销策略的一个组成部分,目的是使你的网站在主要搜索引擎(如 Google,百度等)的搜索结果中处于较好的位置,以吸引更多网络用户访问你的网站。2007 年,据权威机构统计,搜索引擎已经成为网络营销的主要媒介,已经成为用户在网络上搜索产品和服务最主要的方式。而且,相比于其他网络营销方式,搜索引擎营销方式无论是在广告投资回报率还是在广告客户满意度上,都拥有较大的比较优势。在投资回报率方面,搜索引擎的竞价排名以 29%的平均回报率领先于此前热门的电子邮件营销的 24%。在广告客户满意度方面,搜索引擎竞价排名更是以 41%的客户满意度位居榜首。在中国,搜索引擎成为被企业认可的网站推广手段之一,是网络营销服务商最主要的服务内容。中小企业成为搜索引擎营销最活跃的群体,大型企业也开始关注搜索引擎营销策略。经历了 2005 年的繁华之后,中国搜索引擎市场规模呈稳步增长之势。2006 年中国搜索引擎市场规模达到 16.6 亿元,较2005 年实现了 40.6%的增长。这是中国搜索引擎市场连续三年增幅超过 40%,前两年的增幅分别为53.7%和42.2%。而2007年中国搜索引擎市场更是以76.5%的高速增长达到了 29.3 亿元的规模。但是搜索引擎营销服务市场仍以搜索引擎广告产品销售为主,基于自然搜索排名的搜索引擎优化市场非常混乱,搜索引擎营销的应用尚处于较低层次。此外,中国搜索引擎服务市场还存在着进入成本高,产品同质化现象严重,行业内部竞争激烈等诸多问题。
搜索引擎营销(Search Engine Marketing,SEM)是整合在线营销策略的一个组成部分,就是根据用户使用搜索引擎的方式,利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标客户[2]。目的是使你的网站在主要搜索引擎的搜索结果中处于较好的位置,以吸引更多的用户访问你的网站。研究搜索引擎营销模式,在当今这个网络时代,是有着重要的现实意义的。
首先,因特网已经成为一个巨大的信息资源库,普通用户要想在这个信息库中轻松找到自己需要的信息,比较快捷有效的方式就是利用搜索引擎进行关键词搜索。企业若想充分利用搜索引擎进行市场营销推广,就需要对企业的搜索引擎营销方式进行一定的优化,使之更好地为企业营销服务。如今,搜索引擎营销已经成为企业网络营销的首要方法。 其次,虽然搜索引擎已经成为企业网络营销的主要手段,但是在搜索引擎营销模式发展成熟的过程中,仍然面临着许多问题。比如营销过程中的法律问题,推广方式问题等等。通过调查探索,找到解决这些问题的办法,以求更好的实施营销计划。第三,搜索引擎营销还处于发展成长阶段,与其相关的各种营销及商业运作模式有待于进一步探索与完善。在这样一个开放式经济浪潮中,一个成熟的商业运作模式的产生需要各个方面的优化组合。所以,研究搜索引擎营销模式的生存逻辑及其正确实施所要求的要素配合,是很有必要的。 第四,作为一种崭新的营销模式,其发展前景是非常广阔的。因此,探索搜索引擎营销未来可能的发展及其与其他网络手段的结合方式,也是很有潜在价值的。
2. 研究内容和预期目标
- 研究内容:对搜索引擎现状进行分析,并提出相应的对策建议。
- 拟解决的关键问题:
1)对搜索引擎营销现状进行信息收集和数据统计。
2)分析搜索引擎营销存在的问题。
3)针对搜索引擎营销所存在的问题提出相应的建议和策略。
3. 国内外研究现状
- 国内研究现状:
刘树安(2015)等对搜索引擎营销进行探析,认为搜索引擎营销和企业网站是密不可分的,是以用户主导的网络营销方式的,可以实现精确定位。搜索引擎营销的发展有以下趋势:个性化服务、社区化功能、搜索引擎垂直化、无线搜索引擎。
张玉莹、高亮(2015)从通配符方面角度分析,认为网络营销中搜索引擎营销占据着重要地位,为了帮助企业在搜索引擎营销中取得更好地效果,在制定推广方案时应该正确使用通配符。介绍了搜索引擎营销的基本概念、百度搜索推广的相关信息、通配符的使用与作用。通过使用通配符更能吸引用户注意,增加点击率,还有助于增强网民搜索词、关键词和创意之间的相关性,意味着关键词和创意质量度的提升。
杨庭午、刘宇航、贾皓程(2015)以曦强乳业为例,提出基于用户搜索, 对可能产生的搜索结果、 点击行为展开分析, 分析搜索引擎营销的效果, 并及时对关键词等进行调整。对中小企业的搜索引擎营销现状分析, 提出存在的问题, 并给出相应的策略和解决对策, 对其实际情况进行调节, 以期促进中小企业网络市场的打开和发展。
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- 撰写方案:
1)阐述研究的目的和意义。
2)搜索引擎营销现状分析。
3)搜索引擎营销问题以及解决途径和方法。
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[1]孟源.搜索引擎的营销模式研究[J].河南大学,2008-04-20
[2] 雷雪冰.e龙旅行网搜索引擎营销策略研究[D]. 对外经济贸易大学 2006
[3] 纪亮. 中国雅虎引领搜索引擎营销3.0[J]. 中外管理. 2007-10
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