社交网络在电子商务中的应用及其策略研究——以小红书为例开题报告

 2022-08-18 08:56:34

1. 研究目的与意义

由于社交网络的飞速发展,社交网络在人们的生活中扮演着重要的角色,它已成为人们生活的一部分,并对人们的信息获得、思考和生活产生不可低估的影响。

社交网络成为人们获取信息、展现自我、营销推广的窗口。网络社交是种新型的商业模式,推动互联网向现实世界无限靠近。由于智能手机的普及和无线网络推广,移动互联网已经成为年轻人的新宠,特别是社交网络成了他们的新的聚集地。实践意义上,对于电子商务机构和电子商务企业来说,可利用社交电商的模式去塑造自身的品牌形象,提升知名度和销售量,创造用户资产,布局商业战略。而对于消费者来说,利用社交电商分享的优质产品服务信息,必然会极大地提升消费者的购物体验,也会给购物和娱乐带来乐趣。

2. 研究内容和预期目标

研究内容和拟解决的关键问题:

1.社交网络、电子商务、社交电子商务的基本概念和分类;

2.社交网络社交电商的发展现状;

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3. 国内外研究现状

国外研究现状:

Kozinets捉出包括兴趣型、关系型、幻想型和交易型的虑拟社区。交易型社区足

社交电商的最初形态,其已经具有了“交流互动分享”的社交媒体属性和“交易型”的电商元素。“社会化电子商务” 在2005年由Yahoo提出,指消费者在购物后分享体验和互相获得建议,发现满意的商品或服务并能达成交易的在线场所。Curty和Zhang研究了技术和工具的演化对当前社交电子商务的形成与以后电子商务的作用,如商业战略、用户行为等。在Afrasiabi-Rad和Benyoucef看来,社会化电子商务是在单向交互的电子商务1.0上演变而来,具有更多的社交属性。Wang和Zhang从人、管理、技术和信息四个维度对社会化电子商务的发展进行了全面且深入的分析,得出了非常有价值的结论:人的方面,从对其社会属性的简单的单--性描述转向多维度的探索;管理方面,商业战略与商业模式从短尾向长尾演变,如品牌社交网络、小众品牌等;技术上,社会化电子商务的平台和功能从博客向社交网络、媒体分享网站、移动端进化;信息方面:社交电子商务中的信息从企业自身或同业生产向用户、粉丝创造、社群生产/众包、消费者与企业群策群力、全球众包演化4。Leitner P. and Grechenig T.研究了100个B2C和C2C网站的商业模式,分类总结出四种典型的社会电子商务的商业模式即合作购物网络、生活商务、社区驱动业务和大规模定制。

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4. 计划与进度安排

研究计划:

2020.12.10-2022.12.12:查找文献,收集资料,要求中文文献15篇以上,外文文献1篇以上

2020.12.13-2020.12.20:撰写并提交开题报告,提交详细提纲

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5. 参考文献

[1] Lcitner P, Grechenig T. Communitydriven Commere: Des ign of an Intcgrated Framework for Social Shopping[C]. Krishnamurthy S and Isaias P, eds. IADIS International Conference Commerce. Portugal: Algarvc, 2007: 353-356.

[2] Harris L, Dennis C. Engaging Customers on Faccbook: Challengcs for E-retailers[J]. Journal of Consumer Bchaviour, 2011, 10(6): 338-346.

[3] Kim S, Park H. Effects of Various Characteristics of Social Commerce(S-commerce) on Consumers Trust and Trust Performance[J]. Intrnational Journal of Information Management, 2013, 33(2): 318-332.

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