1. 研究目的与意义
经济发展的现阶段，低碳经济成为未来发展的主要方向，在此背景下，新能源汽车应运而生，新能源汽车具有节能减排、保护环境等多方面的优点，也代表世界汽车产业的发展方向。以特斯拉为首的新能源汽车品牌迅速发展，影响汽车品牌发展方面有很多种，在线评论就是其中很重要的一点。
本文以在线评论分析基于贝尔模型构建特斯拉的品牌形象感知模型，通过查询汽车相关app（汽车之家、懂车帝等）；微博等社会化媒体平台（该品牌的官微、该品牌的超话等）获得特斯拉的评论数据，从中分析特斯拉的品牌形象研究，包括认知形象、情感形象和意动形象，希望可以对新能源汽车品牌的打造起到借鉴作用。
2. 研究内容和预期目标
研究内容:
以在线评论为基础（数据来源为汽车相关app，微博等社会化媒体平台），提取特斯拉品牌形象的特征词，基于贝尔模型构建特斯拉的品牌形象感知模型，分析特斯拉的品牌形象研究，包括认知形象、情感形象和意动形象。
关键问题:
3. 国内外研究现状
| 国外研究现状： 品牌形象是企业通过对品牌形象树立的结果，在公众或消费者心中所产生的结果：在于消费者头脑中的品牌联想反映出来的。在品牌形象这方面的国外研究中，Sommers提出品牌形象包括产品本身具有的意义以及顾客对产品象征意义的综合感知。 Sirgy 指出，品牌形象具有个性化特征，这种特征不仅取决于产品的物质功能属性，还包括其他方面的内容。 Biel 将品牌形象定义为顾客对品牌的系列联想集合基于这一研究视角，Kavaratzis 在 Aaker 的研究基础上，将品牌形象归纳为一系列要素共同作用于消费者而形成的联想综合。A.Belen 开发的关于品牌形象测量的量表对品牌形象的测量效果极好。Keller提出消费者根据特定目的，会与其他品牌相比，而他们往往习惯于购买熟悉的品牌，因而品牌认知会直接影响品牌的感知价值。尽管不同时期的学者对品牌形象内涵的观点不尽相同。但在“品牌形象不同程度地来源于顾客对产品或品牌的感知”上有较为一致的看法。 国内研究现状： 国内学者对品牌形象的研究晚于国外，开始于21世纪初。黄胜兵等学者基于 Biel 的观点，结合市场研究法得出：品牌形象主要产生于顾客的购买经验。罗子明研究指出：品牌形象是品牌的各种组合要素作用于顾客心理后所产生的一系列反应。范秀成等人在综合国内外研究基础上提出，品牌形象是消费者对品牌的总体态度和整体感知，它取决于消费者大脑中有关品牌内容的综合印象。周娟以技术接受模型为依据，通过构建在线评论影响企业品牌价值感知的因素分析模型，发现消费者通过产品质量评论可以有效感知产品的有用性、产品的易用性和品牌形像。方芳,许正松在《国内外品牌形象研究综述》中对上述各位的相关的品牌形象研究进行了梳理，在此基础上，对品牌形象的研究前景进行了展望。王春赢总结了国内外品牌形象理论的起源,以及国内外学者们从不同角度对品牌形象做出的定义,品牌大师们分别从产品角度、消费者需求角度、品牌联想、品牌资产等角度阐释了品牌形象的构成要素和模型及品牌形象的测量方法。马玲燕从品牌形象理论出发，引入了当前比较新的品牌形象进化理论，对此进行述评。刘灿从品牌形象维度构成出发，回顾了传统产品品牌的形象维度的经典理论。综合国内学者的观点可以发现，国内学者对于品牌形象的概念在“对品牌的整体感知和联想”上能基本达成一致。
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4. 计划与进度安排
1.2022年11月20日(本学期第十周)完成选题工作;
2.2022年11月20日至2022年11月30日：撰写、提交开题报告初稿 3.2022年12月1日至2022年12月11日：修改开题报告，完成开题报告最终稿工作;
4.2022-2022学年寒假前：完成数据收集工作；5.2022年3月19日前：完成初稿和中期检查工作;6.2022年5月14日前：完成论文修改、重复率检查、定稿、外文文献翻译工作;7.2022年5月28日前：完成答辩环节工作。5. 参考文献
| [1] Khedher M. An inspiring resource for developing personalbranding phenomena [J]. The Marketing Review.2015, 15(1): 117- 131. [2]Raymer,K.E，Bergstr User image mismatchin anaesthesia alarms :a cognitive systems analysis [J].Ergonomics,2013 (10):1525-1534. [3] Sirgy,M.J.,Samli,A.C.A Path Analytic Model of StoreLoyalty Involving Self-concept,Store Image，Geographic Loyalty,andSocioeconomic Status [J] . Academy of Marketing Science,1985 (3):265-291 . [4] Biel,A.,Lexander,L.How Brand Image Drivers Brand Equity[J].Journal Of Advertising Research,1992 (6):6-12 . [5]Kavaratzis,M.Place branding:A review of trends and conceptualmodels [J]. The Marketing Review,2005(4): 329-342. [6]Keller, K.L. Building Customer -based Brand Equity [J].MarketingManagement, 2001, 10(2):15-19. [7] 何志毅，王广富.企业家形象与企业品牌形象的关系[J]. 经济管理. 2005(07): 47- 50. [8] 黄胜兵,卢泰宏.品牌的阴阳二重性－－品牌形象的市场研究方法[J] .南开管理评 论,2000(2): 27-30. [9]罗子明.品牌形象的构成及其测量[J].北京工商大学学报（社会科学版）, 2001(4): 19-22 . [10]范秀成,陈洁.品牌形象综合测评模型及其应用[J].南开学报(哲学社会科学版),2002(3):67-71. [11]周娟.在线评论对品牌价值感知的影响[J].价值工程,2016,35(06):48-50. [12]方芳,许正松.国内外品牌形象研究综述[J].科技视界,2020(18):199-201. [13]王春赢.国内外品牌形象理论研究综述[J].现代商业,2015(22):49-50. [14]马玲燕.品牌形象进化研究理论综述[J].中国集体经济,2019(01):72-73. [15]刘灿.品牌形象及其构成维度综述[J].现代营销(创富信息版),2018(08):77. |
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