1. 研究目的与意义
随着经济的发展,企业国际化的趋势愈演愈烈,人力资源也在全球范围内自由流动与配置,越来越多的企业需要将人员向国外的分公司或者是子公司输送,而跨国企业如何挺高外派人员的工作积极性成了一大重大命题。
设计一个补偿政策,一直是一个具有挑战性的过程,但对于跨国公司显得格外复杂和困难。仅仅基于本国的情况,外派国的各类信息因素,例如税收以及有关当地的花费/生活水准,汇率风险,社会保障和养老等问题通常无法能够有效的获得。据China Empolyment Watch的记者采访发现,很多外派人员离职是因为公司海外管理制度的不完善,记者采访了曾在华为北非工作过的Daniel:公司对海外派遣人员和本地人员的考核、福利制度让他们这些外派员工感到不满,不仅没有感觉到特殊照顾,反而觉得收到了歧视。公司的福利待遇都是针对当地人的,因为本土员工受到当地法律保护,而我们这些中方员工加班加点工作,却没有任何加班费、补助费,国内的法律根本就管不到我们这里。国外的物价又高的吓人,为了给家里更多的家用,我们省吃俭用,身体健康却不得保证。因此必须为外派员工设计补偿方案。除了补偿方案中的基本构成部分-基本工资外,还应该包括外国服务补偿津贴,如生活费用的津贴,房屋津贴及教育津贴。
2. 课题关键问题和重难点
关键问题:
本论文主要讨论外派人士补偿方案的重要组成部分和跨国公司所使用的不同外派补偿方案程序
1、什么是外派管理的学术定义
3. 国内外研究现状(文献综述)
在国际化的初期,跨国公司必然要面临着员工的国际化分配,从而满足国际化的需要--通常也就是所说的员工外派。进一步的来说,如果采用合适的员工外派方案对于是否跨国公司能够实现其国际化业务从不同方面有着重要的影响。例如从人力资源管理方面而言,Tornikoski(2011)建议一个恰当的外派补偿方案对于企业吸引、激励和留住有价值的员工有着积极的作用。Reiche(2011)也提出了相同的观点并且从成本与收益的角度进行了进一步的研究:认为一个重要的挑战对于企业来说就是需要思考如何平衡外派补偿成本和预期的收益。
既然采用合适的外派方案会对国际化业务产生重要影响,那么,我们就来讨论一下跨国企业该建立什么样的外派管理方案才算是健全的。例如从实现外派规范化方面,黄良进、刘海梅和刘欣(2009)提出,要完善外派人员管理体系来实现外派的规范化,这就要求跨国公司从战略规划开始,延伸至人力资源管理的各个环节,每个细节要有详细的操作指引和规范化的操作章程。比如弹性的绩效管理、量化的人员选拔指标体系、有竞争力的薪酬与福利制度、科学系统的培训体系、家庭的妥善安置以及员工的职业生涯规划等。
在一系列外派人员补偿方案中,薪资福利方面的补贴向来都是外派员工所关注的重点,这也成为跨国企业用来吸引、激励外派员工,提高员工积极性的主要办法之一。例如从薪资福利的重要性角度而言,朱俊和王重鸣(2008)提出,津贴和补助调节是员工心理平衡点的关键途径,因此津贴和补助对于外派员工来说非常重要。章文(2008)在跨国公司外派人力资源管理问题研究中也认为:津贴补助是对员工提供额外劳动消耗的一种赔偿,对于外派人员来说,海外的特别津贴是他所获得薪酬中的一个突出而又重要的组成部分。津贴补助主要是对于外派人员与家庭、朋友、国内支持系统分离所带来的物质和精神损失的一种补偿。例如从激励的角度而言,Suutari 和Tornikski(2001)研究发现:令外派人员满意的主要外派组合来源为高薪资水准和汽车、交通津贴等具有激励性的补偿制度。Sims 和 Schraeder (2005) 在他们最近的外派薪酬回顾中提到了一种无损耗的激励措施:外派薪酬向高成本的居住条件调整,而不向低成本的居住成本调整。但是,一味的追求高福利,不但不能解决外派员工的问题,反而会对跨国企业的人力资源管理造成阻碍,皇甫梅风(2010)在破解外派员工回任难问题中提出:高额的津贴标准来激励员工的驻外意向的做法存在缺陷,过高的驻外津贴使得外派人员归国后很难适应国内的生活水准,尤其是目前国内一线城市居高不下的生活水平和房价,就会造成外派人员不想回国的现象。就设计合适的薪酬制度而言,学术界已经有一套完备的方案制度,余明助(2004)提供了一个新的角度,供跨国企业在设计薪酬方案是参考,他提出,在设计外派补偿方案的时候,应当同时考量地主国的环境因素,当文化差异大就该提高绩效补偿所占比例,当经济与政治比较相似的时候,则该强化绩效补偿津贴组合的提供,同时重视各种津贴组合的设计。
4. 研究方案
通过借鉴跨国公司外派人力资源管理的理论成果和实践经验,本文试图调研发现外派补偿存在的问题,分析影响外派管理补偿的措施。
研究方法:主要通过基于对目前的文献进行总结和归纳并结合具体的案例分析方法,对跨国发展外派政策进行研究,对目前跨国公司目前外派的现状、问题等方面进行分析,并且将不同的外派补偿方案进行比较,分析利弊,然后提出针对性的解决措施。
本文主要框架:
5. 工作计划
1)查阅与外派管理的学术、外派人力资源管理、外派补偿方案相关的资料;进行文献的阅读及整理,写出文献综述;
2)根据文献理论回顾,进行理论分析,初步建立分析框架;
3)进行案例分析,比较分析;进行研究课题最终成果的撰写工作;
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