大型零售商对“O2O”全渠道模式的选择策略研究开题报告

 2023-01-20 09:13:55

1. 研究目的与意义

当前,大型零售商的电子商务发展空前繁荣,低价、便捷的购物方式给消费者带来前所未有的购物体验,而电商的信用体制、物流配送、产品展示、用户体验等方面出现的不足,也促使电商业者们拓展创新。

传统零售与电子商务的冲突愈演愈烈。

然而,两者并不是水火不容的关系。

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2. 研究内容和预期目标

本文通过研究大型零售商O2O全渠道模式内涵解析和主要运行方式运行分析,总结O2O全渠道模式在大型零售商中出现的问题,针对这些问题,提出创新性建议与选择性策略。

具体研究内容如下:1.引言 2.文献综述2.1 国内外学者对O2O全渠道模式选择策略的研究综述2.2 国内外学者对O2O全渠道模式选择策略的研究综述3.大型零售商O2O全渠道模式解析3.1 大型零售商O2O全渠道模式内涵解析3.1.1 线上交易,线下提货(Online to Offline)3.1.2 线下体验,线上交易(Offline to Online)3.1.3 线下体验,线上交易,线下消费;或线上预订,线下体验,线上交易(Offline to Online to Offline; Online to Offline to Online)3.2 大型零售商O2O全渠道模式运行方式3.2.1 O2O入口阶段:顾客引流3.2.2 交易场景阶段:丰富门店体验3.2.3 交易完成阶段:拓展零售过程4.大型零售商O2O全渠道模式发展现状和问题4.1 大型零售商O2O全渠道模式发展现状4.2 O2O全渠道模式的正反案例解析4.3 O2O全渠道模式在大型零售商中出现的问题4.3.1 线上电子商务的竞争4.3.2 假冒伪劣,维权困难4.3.3 体验不足,展示有限4.3.4 渠道冲突5.大型零售商对O2O全渠道模式的选择策略5.1 营销公平化、公正化5.2 商品数字化、规范化5.3 服务人性化、社会化5.4 渠道多样化、深入化6.结束语

3. 国内外研究现状

国内研究杨金勇(2013)指出未来O2O 模式将是#8220;连锁、电商、互联网#8221;互相作用的,更是多层次、多维度、多元化、纵深化的。

马艳丽(2012)对我国的O2O 模式进行了剖析,提出当前我国的商业要改变原有的思维,利用已有的优势,利用当前互联网、移动互联网的优势,结合二者资源,完成二者对接。

王语睿、马晓梅(2014)针对现有的便利店零售业态的危机,结合对O2O 理论的阐述,提出O2O 新模式的便利店,使便利店走上信息化,高连锁话的道路。

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4. 计划与进度安排

进度计划(包括起讫日期、工作内容等):1、2022.11.1-2022.11.22 与指导教师见面,讨论论文选题,确定论文写作的进度计划;2、2022.11.22-2022.1.18 按照指导老师指定的范围广泛收集与选题有关的资料,了解本选题的研究现状和水平,找准论文研究的切入点,在此基础上撰写开题报告交给指导老师审定;3、2022.1.18-2022.4.19 修改完善开题报告中的论文框架,广泛收集、补充相关资料,必要时要进行实地调研,积极和指导教师取得沟通,在此基础上完成毕业论文的初稿,同时将外文参考文献进行认真翻译; 4、2022.4.22-2022.4.26 要将论文初稿和外文参考文献的翻译资料交指导老师进行审阅,填写中期检查表交指导老师;配合指导老师进行论文的中期检查; 5、2022.4.26-2022.5.31 在导师指导下完成论文初稿修改、定稿,毕业论文的格式要符合南京财经大学毕业论文写作规范要求。

完成毕业论文业务总结表;6、2022.6上旬 完成所有资料的整理、装订工作,准备参加学院组织的毕业论文答辩。

5. 参考文献

[1]刘文纲,郭立海.传统零售商实体零售和网络零售业务协同发展模式研究[J]. 北京工商大学学报:社会科学版,2013(7). [2]李桂华,刘铁.传统零售商#8220;优势触网#8221;的条件与权变策略[J].北京工商大学学报: 社会科学版, 2011(5). [3]汪旭晖,张其林.多渠道零售商线上线下营销协同研究-以苏宁为例[J].商业经济与管理: 2013(9). [4]姚国章.从沃尔玛看传统零售商的电子商务发展转型[J]. 南京邮电大学学报: 社会科学版, 2011(3). [5]吴红光.我国本土零售商的盈利模式与规模扩张-----以苏宁、国美为例[J]. 社会科学家. 2010(4).[6]王雪梅.O2O的 价值突破[J].IT经理世界,2011[7]孙建昆.线上线下:另一种O2O的思考[J].互联网周刊,2011.[8]原磊.国外商业模式理论研究评介[J].外国经济与管理,2007.[9]吕文龙.团购抛砖引玉O2O[J].互联网周刊,2011,10[10]阿呆.O2O移动发展的未来[J].通讯世界,2011(5).[11]高巍.O2O看上去很美[J].程序天下事,2011,8

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