1. 研究目的与意义
在因特网创建初期，没有意识到QoS应用的需要。因此，整个因特网运作如一个竭尽全力的系统。每段信息都有4个服务类别位和3个优先级位，但是他们完全没有派上用场。依发送和接收者看来，数据包从起点到终点的传输过程中会发生许多事情，并产生如下有问题的结果：
丢失数据包：当数据包到达一个缓冲器（buffer）已满的路由器时，则代表此次的发送失败，路由器会依网络的状况决定要丢弃、不丢弃一部份或者是所有的数据包，而且这不可能在预先就知道，接收端的应用程序在这时必须请求重新传送，而这同时可能造成总体传输严重的延迟。
延迟：或许需要很长时间才能将数据包传送到终点，因为它会被漫长的队列 迟滞，或需要运用间接路由以避免阻塞；也许能找到快速、直接的路由。总之，延迟非常难以预料。
2. 课题关键问题和重难点
QoS的关键问题主要包括：可用性、吞吐量、时延、时延变化和丢失
可用性:
可用性是当用户需要时网络即能工作的时间百分比。可用性主要是设备可靠性和网络存活性相结合的结果。
3. 国内外研究现状（文献综述）
在日常的网络中，当网络发生拥塞的时候，所有的数据流都有可能被丢弃；为满足用户对不同应用不同服务质量的要求，就需要网络能根据用户的要求分配和调度资源，对不同的数据流提供不同的服务质量：对实时性强且重要的数据报文优先处理；对于实时性不强的普通数据报文，提供较低的处理优先级，网络拥塞时甚至丢弃。QoS应运而生。支持QoS功能的设备，能够提供传输品质服务；针对某种类别的数据流，可以为它赋予某个级别的传输优先级，来标识它的相对重要性，并使用设备所提供的各种优先级转发策略、拥塞避免等机制为这些数据流提供特殊的传输服务。配置了QoS的网络环境，增加了网络性能的可预知性，并能够有效地分配网络带宽，更加合理地利用网络资源
下面从QoS服务模型出发，对目前使用最多、最成熟的一些QoS技术逐一进行描述。在特定的环境下合理地使用这些技术，可以有效地提高服务质量。
服务模型:
4. 研究方案
通过网络和图书馆查阅资料，认真研究所收集到的资料。同时，在查阅资料的过程中做记录。研究过程中，遇到值得商榷的问题，向指导老师请教，与同学探讨，订立一个初步的框架。
1．与指导老师协商题目、提纲、参考书目、参考资料等事宜。
2. 理解毕业设计任务书，包括课题背景、工作内容及要求等，完成开题报告；
5. 工作计划
工作计划分为上旬，中旬，下旬。
上旬：
知识储备阶段：
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