1. 研究目的与意义
随着我国电子商务及O2O 模式的发展，物流配送领域也迎来了新的发展契机。
当需求市场越来细化，传统的快递模式已经不能满足消费者的需求。
为了解决城市“最后一公里”的配送问题，众包模式运营平台应运而生，并在近几年内迅速发展起来。
2. 研究内容和预期目标
| 研究内容：研究典型企业的众包物流模式，分析物流规模，配送质量水平，供应链模型等，降低成本，提高效率。 |
3. 国内外研究现状
| 物流学家Kent N.Gourdin指出在B2C电子商务业务中，对消费者来说评判B2C电子商务满意度的一个重要因素就是物流配送，并制定电子商务物流服务评价质量模型对电子商务活动中物流服务于质量不满意的原因进行分析。主要分析了B2C电子商务与物流的关系，提出了物流对于电子商务活动的重要性，认为物流活动是电子商务活动中的最后一个重要环节。 国外物流和电子商务专家对电子商务物流配送进行了大量的研究，主要研究对象为供应链系统的管理和配送质量研究，配送成本控制研究、配送模式的决策研究等。其中传统的决策方法有白罗二维决策方法和萨蒂的层次分析法。 在我国，黄由衡将物流运作模式分为：自营物流、功能性外包物流、第三方物流、第四方物流以及虚拟物流模式，认为企业在选择物流模式应当考虑企业对自身物流控制力、企业规模与实力、物流总成本以及社会化物流服务水平等因素。孙茶萍则将电子商务企业物流模式分为：自行组建的物流配送系统和第三方物流模式，并将物流一体化、物流联盟这两种模式并入了第三方物流模式。西南交通大学侯敬文利用vague集理论建立评价指标体系分析京东商城的物流模式选择。该理论事实上是典型的德尔菲专家评估决策的方法。首先利用优属度计算方法将决策矩阵转化为目标优属度矩阵，然后通过计算支持目标集、反对目标集得出方案的估计值，最后利用一个评分效用函数对方案进行排序，从而选出最优方案。虽然众包配送模式的推广已经在一些企业取得了显著成效，但进一步的规模扩大仍然面临着来自法律制约、监管和信任问题、配送成本和效率等多方面的挑战。 |
4. 计划与进度安排
| 2022-11-27至2022-12-31查阅相关书籍和文献20篇，了解国内企业物流模式类型，研究众包现状，完成开题报告的撰写。 2022-1-11至2022-2-20学习和掌握层次分析法及其计算。 2022-2-21至2022-3-19研究 Vague集理论模型，分析影响配送效果的因素，根据模型进行优化，并完成论文初稿的撰写，提交中期检查报告和论文初稿。 2022-3-20至2022-4-20根据国内典型企业的众包物流模型，对配送模型进行性能评价。 2022-4-21至2022-5-6 反复修改论文并提交修改稿。 2022-5-7至2022-5-10 提交论文定稿版。 |
5. 参考文献
| [1] 钱广.外卖 O2O 行业的众包物流模式[J].经营与管理,2016 [2] 段雅丽.众包物流：在试错中成长 [J]. 物流技术 ，2015.[3] 黄正伟.冯翠，何伟军.中国众包快递服务模式研究[J].物流技术，2015 [4] 刘雅儒.众包配送模式及其发展趋势研究[J]物流工程与管理，2016 [5] 任为.基于快递众包的城市配送模式初探[J]物流工程与管理，2015 |
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