6西格玛DMAIC理论在案例企业质量改进中的应用开题报告

六西格玛管理旨在生产过程中降低产品及流程的缺陷次数,防止产品变异，提升品质。这种策略主要强调制定极高的目标、收集数据以及分析结果，通过这些来减少产品和服务的缺陷。而DMAIC理论作为六西格玛管理中流程改善的重要工具，将理论转换为行动，通过定义Define、测量Measure、分析Analyze、改进Improve、控制Control五个阶段对现有流程进行改进，目标是切实提高企业的业绩。DMAIC理论是一个往复循环的过程，所要做到的是持续改进，一个循环的结束也是另一个循环的开始。

研究内容：首先，介绍并分析六西格玛方法的优势。其次，介绍、分析案例企业所处行业现状，介绍DMAIC理论的各个步骤并通过此方法逐步分析、探讨、解决案例企业存在的问题，最终完善案例企业在质量方面的不足，提高产品合格率与工作效率，提高企业绩效。最后，通过对案例企业质量改进实施结果的总结，探索一条可以适用于案例企业所处行业的质量改进方法。

根据Thomas Pyzdek的Motorola''s Six Sigma Program和Arthur M.Schneiderman的计算，6σ代表每一亿个产品只有2个次品。Motorola所谓的6σ可能只达到4.5σ而已。Keki R. Bhote，曾在Motorola推行6σ计划担任高级顾问一职，在他的'World ClassQuality'一书中指出Motorola提供的只是婴孩形的'6σ'（BabySix Sigma－'The Little Q'），他以为他提出的'最终极6σ'（The Ultimate Sigma－'The Big Q'）最为有效。他提议的'实验设计(Design of Experiments－DDE)和'十个最有效工具'（The Ten Powerful Tool for the 21st Century）最能达致世界级的质量管理要求。

陈子顺等人将发明问题解决理论（TRIZ理论）中的ISO、KT理论的状态评估模式（SA）应用于六西格玛定义阶段。利用创新状况调查表（ISO）利用最少的资源和最高的效率来解决问题，KT理论确定考虑的事项的优先次序。

南锐伶等人经过研究发现，DMAIC理论在护理绩效管理中要求管理者具有较强的专业知识，对待护理这类存在很大不确定性的工作的一些指标很难进行量化，在实施中困难很大。

吕永卫等人在六西格玛的DMAIC理论基础上，提出了PDAIC的改进模型。PDAIC模型分为：准备（Preparing）、界定（Define）、分析（Analysis）、改进（Improvement）、控制（Control）五个阶段，并通过具体实例证明其有效性。

王建中分析国有建筑企业现状提出六西格玛项目在实施中需要打破原有模式和习惯，可能受到很多阻碍，需要循序渐进。对于国有建筑企业需要从总公司到子公司制定流程架构总图，筛选核心业务流程，制定相应的考核指标。

2022-11-27至2022-12-31查阅相关书籍和文献20篇，了解DMAIC理论的研究状况和进展，完成开题报告的撰写。

2022-1-1至2022-1-20 确定调查研究案例的目标企业并利用DMAIC理论对人机料法环等方面存在的问题进行分析，学习使用Minitab软件完成定义测量分析工作。

2022-2-10至2022-3-19 研究企业存在的问题提供的改进、控制方法，初步完成的DMAIC方法应用，并完论文初稿的撰写，提交中期检查报告和论文初稿。

2022-3-20至2022-4-20根据第一轮DMAIC循环中存在的不足再次进行完善，并对结果给予评价。

2022-4-21至2022-5-6 反复修改论文并提交修改稿。

2022-5-7至2022-5-10 提交论文定稿版。

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