1. 研究目的与意义
近年来由于我国房地产业的发展速度加快，其已经成为了我国当代国民经济的主导产业，房地产业在当代经济的发展过程中具有主导性的推动性作用。在房地产业发展的过程中，经济的带动是可观的，但于此同时其所展现出来的民生问题也是较为严峻的。至1998年开始，我国实行全面的住房改革，实现了以住宅制度市场化以及货币化的发展目标，以此为开端，房地产业无论是就地方财政问题还是地方的经济增长，都起到了非常积极的作用。我本身学的是工程管理专业，而房地产物业管理是我们学科的重要组成部分。我对物业管理很感兴趣，也希望自己将来能从事和有关的工作。选择房地产这一课题，有利于我对其知识的掌握，在毕业设计的过程中可以发现自己的不足并及时弥补。有利于自己更好地掌握知识，为自己将来从事之一行业打下坚实基础。
2. 课题关键问题和重难点
课题的关键包括完成该工程的物业管理方案的编制，以及站在自身企业立场并根据竞争对手的情况完成该工程物业管理方案程序的编制。
编制物业管理方案时，尤其是在处理方案内容时，由于内容较杂较细，很容易出现缺项漏项的情况。人员分配也是一个难点。比如岗位职责，水电的管理规定，以及治安保卫等等。在校大学生缺乏物业管理的经验，对于各条例的规定比较困难。对于我来说，虽然生活处处设计物业，却对物业管理的环节比较陌生。
物业管理的难点在于编写物业方案。在校大学生没有太多的项目经验，编写方案是困难的。尤其是确定管理规定，成本计算，人员配置，工资发放等等。
3. 国内外研究现状（文献综述）
中国的物业管理始于八十年代初，最早的物业管理开始于经济特区深圳。物业管理从产生初期的感性、无序，到迅速发展狂热的中期，再到平稳和理性的后期，走过了风风雨雨的二十多年发展历史。现在，中国的物业管理已经日渐成熟。物业管理在我国已经成为政府、开发商、业主等社会各方面共同关注的热点问题。事实上，随着居民住房的高度社会化，物业管理已不仅仅是作为房地产业一个售后服务环节，它已经成为政府全面推进城市化改造与城区规划发展、建设现代城市文明的主力行业。
对物业管理的早期介入，我也有了新的认识。以前我把物业管理看成房地产开发的延续和售后服务。其工作的开展往往是业主入住以后，工作内容则是物业在使用过程中的日常养护及应付各种突发性因素对物业造成的损害。现在看来，这种观念已不完全正确。如果把物业管理的工作排除在设计施工之外，在很大程度上使物业管理日后在面对自己根本不太熟悉的物业时，还要承担起开发商及施工单位在前期工作中留下的种种隐患的责任，这显然是有损物业管理单位利益的，所以物业管理的前期介入十分必要。
物业管理实务以培养物业管理应用型中高级人才为目标，系统地介绍了物业管理实务的现状、目标、基本内容，物业管理招投标，早期介入与前期物业管理，物业的承接查验，入住与装修管理，物业设备设施管理，物业公共秩序管理，物业环境管理，物业管理服务风险防范与紧急事件，物业客管理，物业服务企业的人力资源管理等物业服务企业日常实务管理内容。
4. 研究方案
一、文献资料法通过查阅和本课题相关的文献资料来获取材料和相关的信息。根据相关的学术论文、期刊、专著、政策法规文件，乃至于媒体报纸等信息整理，了解房地产开发项目成本控制的相关理论，根据其相关性，做出自己的观点及有关对策。
二、理论研究法用本课题相关的科学理论来进行分析和判断。
三、实证分析法通过研究与本课题相关的案例对本课题的观点进一步的阐述。
5. 工作计划
第1周 收集基本资料、查阅相关文献，阅读20篇相关论文，完善英文翻译。制定详细计划及调查问卷初稿；英文翻译检查。
第2周 了解项目的基本信息及实地考察，制定最后的调查内容及方法。调查并修改调查问卷，完成开题报告。
第3周市场研究（1）市场研究的第一步是弄清对该物业市场有影响的各种因素，以及进一步弄清对南京市该物业市场有影响的各种因素。对各种因素作层次化、逻辑化分析。（2）熟悉物业管理各环节的实际运作（3）熟悉住宅小区物业类型的管理过程、管理方法，掌握其管理组织实施的基本要领完成市场调研报告。
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