1. 研究目的与意义
随着经济的发展，众多大中小企业蓬勃发展，与此同时机遇伴随着危机，企业在对于危以及形象的管理上如果不能正确的处理，最终很有可能会引发企业的破产倒闭。据调查，公关危机已成为企业面临的所有威胁中最重要的一项。本文对企业的危机处理案例进行分析，并将危机处理与形象管理之间的关系进行概述。如何处理企业危机，如何将企业形象管理的方法论融入企业危机处理之中已经成为企业的必修课。本文旨在通过对形象管理的研究，分析企业危机处理的不同情况，提出一些危机处理的具体对策。
2. 研究内容和预期目标
研究内容：
1.引言
2.企业危机处理的成功与失败案例
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3. 国内外研究现状
国外对危机处理的研究开端始于1962年的古巴导弹危机，之后随着经济的发展，危机处理的主体由政府向企业扩展，研究体系和研究方法也在不断拓展。
虽然近年我国经济迅猛发展，但企业面临的信用危机和生存危机也日益增长。我国的危机管理理论基本是在西方危机管理理论的基础上，综合我国具体的国情及现状进行总结研究的。我国的危机处理研究是在20世纪90年代发展起来的，在多个大型企业的危机事件的处理过程中获得了宝贵的经验和教训，同时也引起了学者们的重视，但我国真正的对于危机处理的研究是在2003年SARS时间之后才开始形成体系。
4. 计划与进度安排
研究计划：
1.2022年11月30日--确定选题并提交
2.2022年12月31日--撰写、提交、修改开题报告
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5. 参考文献
[1]胡百精，危机传播管理[M]，中国人民大学出版社，2009
[2]赵朦梦，针对新媒体环境下的危机公关策略的研究[A]，2014.12
[3]李宇健，农夫山泉标准门，媒体对决还是行标对决[J]，2013.8
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