1. 研究目的与意义
新世纪以来,互联网在零售业上的应用爆发出的巨大能量,冲击零售业和相关联的方方面面,特别是以 B2C 电子商务为核心的经营理念和销售模式,带给整个零售业态的结构和经营模式以史无前例的巨变;与此同时,这种变化将我国物流配送中存在的若干问题推到前台,成为 B2C 电子商务发展的矛盾聚集点之一。
以 B2C 电子商务企业为中心,可将一整套物流活动划分为由生产商到 B2C电子商务企业的上游供应链物流,和由B2C电子商务企业到最终消费者的客户端物流,电子商务是20世纪信息化、网络化的产物,是一种全新的商业模式。
电子商务企业构建了一个虚拟的网络销售平台,而这张网要#8220;落地#8221;就必须借助一张实体的物流配送网,所以说完善的物流系统是电子商务生存与发展的命脉。
2. 研究内容和预期目标
如何建立个高效率、低成本运行的配送体系来保证电子商务的通畅实施,已成为我国 发展电子商务的当务之急。
本文从实际出发,依据现代物流理论,借鉴优秀企业成功经 验,对B2C电子商务物流配送的流程与模式,第三方物流合作伙伴的选择与管理,以及最后一公里常见问题进行了详细分析,并提出了对应的解决方案。
最后通过对京东商城 物流配送系统进行调查研究,总结出可供电子商务企业借鉴的成功经验。
3. 国内外研究现状
快速发展的电子商务行业,需要安全高效、服务优良、价格适宜的物流配送服务来保证高 品质的客户体验。
在电子商务环境下,网络零售部门的服务职能转移到物流部门的配送 环节。
为了满足网络客户多样化的需求,物流部门在提供仓储,包装,运输, 配送等基础物流服务之外,还必须提供更多的增值服务。
4. 计划与进度安排
论文的研究计划: 1.2022年11月1日--2022年11月23日:选题。
2.2022年12月1日--2022年12月31日:撰写、提交、修改开题报告。
3.2022年1月1日--2022年1月18日:检索文献,研读文献,写出论文大纲 4.2022年1月19日-2022年2月29日:写出初稿。
5. 参考文献
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